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随着知识经济时代的来临,以知识密集型技术为主导的高新技术企业逐渐成为社会和经济发展的主要动力之一,有效促进了社会经济可持续发展并增强了国家长期竞争力,在推动企业高质量发展过程中起到引领作用。高新技术企业因其研发资金投入较大、研发周期较长、研发过程高度保密等行业特点,普遍存在研发信息披露不足的问题,资金供需双方之间存在较为严重的信息不对称。上市公司作为融资主体,如仍采取消极态度管理投资者关系,选择忽视投资者利益的行为,将使股价产生更为剧烈的波动甚至持续下跌,最终致使企业面临较为严重的融资约束,进而使得研发活动受阻并制约企业的未来发展。在此背景下,企业通过加强投资者关系管理,积极与投资者进行有效沟通,解决上市公司与投资者之间的信息不对称问题显得尤为重要。近年来,随着关于投资者关系管理的一系列政策的出台与实施,深交所“互动易”平台和上证“e互动”平台不断优化和完善,上市公司逐步提高投资者关系管理意识并开展相关管理活动。众多学者的研究表明投资者关系管理具有价值效应,但目前鲜有学者将高新技术企业作为研究对象,考察投资者关系管理的作用效果。因此,基于网络互动平台的投资者关系管理是否可为高新技术企业的股价表现起到积极作用是十分值得研究的话题。本文以2016-2020年A股高新技术企业为研究对象,从网络互动平台——深交所“互动易”平台和上证“e互动”平台出发,研究了投资者关系管理对于高新技术企业股票市场表现的影响。首先,本文利用python软件抓取上述网络互动平台的互动交流本文,并参考Hanley and Hoberg(2010)的文本分析法构建信息含量(Info),并将其作为衡量投资者关系管理水平的代理变量;其次,通过Fama-French三因子模型和市场调整法分别构造股票市场表现指标——特质波动率和超额收益率;最后通过stata统计软件进行实证分析,并进行稳健性检验。本文的研究结论表明:投资者关系管理水平与高新技术企业股票特质波动率呈现显著负相关,与股票超额收益率呈显著正相关。这表明,上市公司在网络互动平台上积极为投资者答疑解惑、管理投资者关系的行为,有助于维护高新技术企业股票市场的稳定并获取超额收益。拓展性研究发现,市场化程度、行业类别分别在投资者关系管理与高新技术企业股票市场表现的相关关系中起到调节效应,进一步来看,在市场化程度较高的地区,投资者关系管理水平越高,股票市场表现越好;相较于服务业,投资者关系管理对制造行业的高新技术企业股票市场影响更为显著。