H公司人力资源管理外包风险管理研究

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21世纪以来,经济社会发展迅猛,随之而来的市场竞争也日趋激烈。越来越多的企业为了克服自身资源和能力的短板,突出自身的核心竞争优势,对企业内部的管理方式与组织结构进行变革,将附加值低、耗费人力物力财力较多并且收益少的业务进行外包,如生产外包、物流外包、咨询外包等,而人力资源管理外包也随着外包业务的迅速发展日渐萌芽,现在已成为我国企业实施人力资源管理的一大趋势。任何事务的存在均具有两面性,人力资源管理外包也不例外,它除了能使企业增强核心竞争力、降低管理成本和提高管理运行效率外,还将企业置于文化冲突、机密泄露、员工抵触甚至流失、丧失创新学习能力等一系列风险之中。而一旦发生风险,企业便会得不偿失,不仅不能完成既定目标,还会增加企业的额外成本甚至更大的损失。但目前重视外包风险防范的企业偏少,多数企业仍未形成风险意识,在今后的发展中,企业应引起重视。而外包风险由于其存在可识别的这一特性,为企业在实施人事职能外包的进程中探索出企业人力资源管理外包面临的具体风险,并对其进行有效的防范提供了有利条件,于此也可给同类型的企业实施人力资源管理外包提供借鉴参考。鉴于此,在以H公司为研究个案的基础上,借鉴现有研究人力资源管理外包风险方面的成果,并根据H公司人力资源管理现状以及存在的问题,分析H公司决定实施人力资源管理外包的动因,按照人事职能外包的具体流程对H公司人力资源管理外包面临的具体风险及其原因进行分析,并在此基础上对风险识别环节分析得出的风险进行模糊综合评价,并根据评价结果,提出H公司实施人力资源管理外包风险的防范措施。主要研究内容共分为五部分:第一部分为文章的绪论部分,首先介绍了进行人力资源管理外包风险识别及防范相关研究的背景、目的以及意义,接着对相关度较高的国内外研究成果进行系统的学习借鉴,最后得出本文所要解决的核心问题以及解决的方法。第二部分是解决问题的理论依据,这其中包括一些重要的相关概念、理论基础、外包动因、外包的流程以及风险管理理论等。第三部分详细介绍H公司人力资源管理外包相关情况,为后续章节展开人力资源管理外包的必要性和可行性研究做好铺垫。第四部分首先阐述人力资源管理外包风险的特征及识别方法,在此基础上具体分析H公司在外包决策、外包服务商的选择、外包执行及退出等四个方面的潜在风险并追溯其产生根源。第五部分建立相关的外包风险评估体系,监控人为资源管理外包的潜在风险,有针对性的提出风险防范措施。
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