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健身俱乐部作为一种新的体育组织形式,以优质、独特的健身服务深受人们的认可,但随着参与健身的人群逐渐增多,健身俱乐部的规模与数量逐渐增加,一些相应的问题也开始暴露出来,特别是在管理上,传统小工业作坊式的管理已经无法适应快速多变的市场经济条件下的商业健身俱乐部的发展。基于此,笔者对健身俱乐部经营管理现状研究,对推进沈阳体育产业、满足科学健身、健康生活的需求,完善健身市场体系等具有重要意义。本文采用文献资料法、数理统计法、逻辑归纳法、访谈调查法,通过实地调查与网络调查相结合,对沈阳经营性健身俱乐部的现状进行了调查研究;在大量文献资料的基础上,揭示了健身俱乐部服务产品的特点及健身俱乐部的经营特点;全面分析了沈阳健身俱乐部经营管理状况。并提出了相应的建议,以求为沈阳健身俱乐部的发展提供参考。
研究结果表明:
1 目前沈阳市健身俱乐部的发展仍处于初级阶段,管理模式尚不成熟,连锁的规模较小,但发展潜力巨大,有广阔的市场。
2 沈阳市健身俱乐部区域分布多集中在和平区、沈河区、皇姑区,其次是大东区、铁西区、东陵区、于洪区,最后为新城子区。沈阳市大型健身俱乐部数量较少,小型仍是沈阳健身市场的主流。
3 沈阳市健身俱乐部的专业从业人员(健身教练)主要由四类组成:体育学院或体育系毕业、退役专业运动员、舞蹈演员及健身爱好者,取得我国社会体育指导员资质认证的教练并不多,但是普遍学历水平较高,在调查的教练人员中取得学士学位的占到了83%。
4 沈阳市健身俱乐部的经营理念与国内经营理念发展一致,即以市场为导向,以客户为中心、以质量服务为宗旨。
5 沈阳健身俱乐部大多缺乏创新意识,即核心经营理念的挖掘,健身俱乐部的定位不清。各个俱乐部的价值曲线趋同,同质同构,简单模仿。
6 所有的健身俱乐部都非常一致地采用会员制,而排斥非会员的顾客进行消费;盲目扩大规模,搞连锁经营;盲目引进一些国外俱乐部管理模式。