知识经济下的消费者需求变化趋势与企业产品策略研究

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人类社会在经历了农业经济、工业经济形态之后,正在大踏步地跨进知识经济时代。经合组织在1996年发表的一篇题为《以知识为基础的经济》的报告中指出,知识经济是建立在知识和信息的生产、分配和使用之上的经济。专家们预计,知识经济将占据21世纪国际经济的主导地位。在知识经济浪潮下,消费者需求,产品特点和相应的产品策略必将随之发生变化。本文认为知识经济条件下消费者需求的变化呈现广泛化与高度化、情感化与感性化、个性化与多样化、健康化与绿色化、便利化与快捷化、复合化与关联化等的趋势特征,产品具备了新经济下的新特点,企业产品策略要考虑到消费者需求和产品特点的新变化,赋予产品高层次、情感化、个性化、绿色化、便利化、复合化的特性。本文的研究思路是从知识经济的理论探讨出发,深入研究知识经济的背景、发展和成熟的过程,研究知识经济的主要特点,从宏观到微观,探讨知识经济对消费者需求变化因素的影响,总结消费者需求变化的主要趋势。并通过分析产品变化的一般特点,将消费需求变化与新的产品特点相结合,探讨在知识经济条件下的产品策略。本文共分为五个部分:第一部分通过对美国新经济的有关情况的探讨,引出知识经济的主题。结合对知识经济背景、产生原因,以及有关理论研究的综合分析,总结出知识经济的主要特征。第二部分着重于消费需求变化趋势的研究。结合知识经济特点及影响的分析,研究影响消费者需求变化的主要因素。通过分析这些可能引起消费者需求变化的物质、文化、社会、自然、技术等环境,以及消费者个人心理等因素的发展、变化,从而总结出消费者需求变化的主要趋势。第三部分结合知识经济的特点和消费者需求的变化分析知识经济下产品变化的一般特点。第四部分通过以上分析的结果,探讨企业产品策略。并根据消费者需求的主要变化趋势探讨相应的产品个性化、情感化和复合化策略。第五部分是关于本文的总结。
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