设备监理项目利益相关方的冲突管理研究

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中电联数据显示,“十二五”期间我国电网建设项目的投资将达到5万亿元,其中设备投资约占总投资的60%-70%。随着我国电力建设投资规模不断增大,作为电力建设项目的重要组成部分,设备监理的作用日益突出,设备工程项目不断增长客观上对设备监理的管理水平提出了更高的要求。设备监理项目同其他项目一样是伴随着冲突诞生和成长的。近年来电力建设项目技术和项目管理的复杂程度的越来越高,使利益相关方之间的冲突情况变得越来越复杂,极大影响了项目的顺利进行。然而当前设备监理项目冲突管理的理论研究滞后于现实的需要,基于以上原因,对设备监理项目冲突管理的理论和方法进行研究和探讨显得很有必要。本文应用了文献研究、定性研究和调查研究等研究方法,在对大量项目管理、冲突管理文献和行业资料研究的基础上,研究了设备监理项目利益相关方之间的关系和冲突的类型,并通过对目标管理的深入研究,将目标管理引用到设备监理项目利益相关方冲突管理中,并提出了设备监理项目利益相关方冲突的管理方法和解决方案,用于解决设备监理项目中的冲突问题。并以500kV油城变压器监理项目为例,验证了目标管理理论在设备监理项目冲突管理中的应用。提出了设备监理项目冲突管理的一般策略。本文采用系统的研究方法,深入探讨了设备监理项目利益相关方的冲突管理。主要内容如下:一、分析了设备监理项目的性质、特点和目标体系,并对设备监理项目中利益相关方的其相互关系、冲突的类型及其冲突原因进行了深入分析。二、分析研究了目标管理理论,结合设备监理项目的特点和目标体系,深入研究了目标管理在设备监理项目冲突中的应用,以油城变压器监理项目为例进行实证研究,探讨了设备监理项目利益相关方冲突管理方法在电力设备监理项目管理中应用。本文的研究目的在于通过对设备监理利益相关方冲突的分析,提出相应解决方案,以期对电力设备监理行业的管理的起到一定的借鉴作用。
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