旅游专业大学生情商教育研究

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本世纪高校的教育目的是促进大学生全面发展的素质教育,而发展学生积极美好的情感,塑造学生完美的人格是素质教育的重要内容之一。在“情感教育”备受社会关注的同时,情感智商即“情商”的研究也在教育学界和心理学界引起了极大的兴趣和热情,与之相联系的情商教育的研究也因此广泛开展而来。情商是学生心理素质的主要组成部分,是学生适应现代社会生存、竞争发展的重要能力。因而,在学校教育中,重视并培养、训练提高学生的情商,具有非常积极而又深远的意义。面对高速发展、竞争日益激烈的旅游业,全面提升旅游从业人员的综合素质,不仅对旅游业的健康持续发展有着十分重要的作用,而且也对各高校旅游专业提出了挑战。这就要求各高校必须重新思考旅游专业人才的培养模式,不能停留于以往关于旅游专业大学生是否需要实践的争论,而是要研究如何提高旅游专业学生的专业综合素质。而情商教育给高校提供了一种可能性,要培养出满足旅游市场对旅游专业人才尤其是旅游专业高素质的人才的需求,必须在提升旅游专业学生的专业知识与技能的牢固掌握的同时,提升旅游专业大学生的沟通协调、情绪自控、抗挫折、应变等情商能力,增强其专业就业能力,在竞争中处于优势地位。基于此,本论文首先对情商的内涵、情商教育的概念及其内容进行了阐述,对旅游专业大学生进行情商教育的重要性进行了论述,并将旅游教学中所包涵的情商内容进行阐述;其次,采用问卷调查和资料分析的方法,对旅游专业大学生的情商现状进行了调查与分析,找出大学生情商能力方面存在的问题,并对情商教育存在的问题也进行了分析阐述;再次,有针对性的提出一些具有可操作性的能够切实提升旅游专业大学生情商水平的建议与措施。通过本论文对旅游专业大学生情商教育的相关研究,希望对旅游专业的人才培养模式做出一些有益的探索,使情商在旅游专业大学生的学习与工作中发挥良好的促进作用,提升大学生自身的综合素质。
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