随着中国金融市场的不断发展,金融体制改革不断深化,网络科技的发展,电子通讯的完善,使中间业务成为了商业银行继资产业务与负债业务之后的新利润增长点。因此,中间业务的大力发展已成为商业银行的必然发展趋势。然而,中间业务在我国商业银行的发展时间较短,面临着诸多问题。如何不断解决中间业务发展中存在的问题,完善发展机制,促进中间业务的快速发展,已成为银行业必须认真研究的课题。在同业激烈的业务竞争形势下,中国银行股份有限公司甘肃省分行(以下简称“甘肃中行”)在中间业务发展策略方面存在的问题和不足也日益暴露出来：产品种类少、业务范围狭窄；营销质量有待提高；目标市场定位模糊；风险管理控制薄弱等问题。本文共分七个部分,针对目前甘肃中行中间业务发展现状及存在的问题,通过对该行中间业务发展的特点、内外部发展环境的深入,在TRICK理论基础上,从影响中间业务发展的内在动力进行讨论,并提出了基于4C理论的营销策略,将理论运用于实践,找到在该行如何发展中间业务的具体措施,保证在同业中的竞争优势。研究中,本文运用了金融学、管理学、统计学、组织行为学等学科知识原理,采用理论研究与实证分析并重的方式,对存在问题的研究采取了定性与定量分析结合的方法。