传统的企业信息系统开发流程中,应用开发一直采用先开发、后集成的模式。许多企业在信息化建设中产生了大量为满足产品或业务需要的系统,但其间却往往缺少关联和通讯,导致这些系统成为了一个个“孤岛”,集成成本高昂,系统缺乏柔性。SOA(Service-Oriented Architecture,面向服务的架构)是新近发展起来的设计思想和架构,以服务或组件形式出现的业务逻辑可以被共享、重用和配置,主要应用是针对遗留系统的集成问题。本文首先研究了信息系统的柔性化的相关技术,理解现阶段信息系统柔性化的设计方法,并特别研究了软系统方法论。在此基础上集中介绍以“服务”为中心的面向服务的架构的实现技术,主要包括XML,SOAP,UDDI,WSDL和ESB。然后结合软系统方法论和面向服务架构各自的特点,提出一种新的信息系统分析设计方法——柔性面向服务方法,并对该方法的每个阶段的具体任务进行了说明。通过该方法的应用,既能在系统分析阶段考虑系统环境的变化,提高信息系统的向前柔性;又能在系统开发完成之后,企业内外环境发生变化的情况下,进行服务的重组,从而增强信息系统的向后柔性。最后结合某银行由于新业务(个人住房循环授信贷款)的增加,系统需要扩展为实例项目,根据其具体业务需求以及该银行的信息系统现状,应用柔性面向服务方法进行分析与设计,最后论证其在信息系统柔性化方面的显著特性,给出分析和展望。