目前,乳腺癌是威胁女性健康最主要的恶性肿瘤之一,其发病率也逐年提高。随着现代医学的发展,乳腺癌的治愈率有了较大的提升,但常规的医学治疗还是把关注点放在病灶的处理,即关注疾病本身,而忽视了患者的精神压力和心理需求。本文通过对乳腺癌患者的需求评估调查,发现患者在情感、经济、社交和就业等方面都有较大需求,而病友互助小组的建立能有效满足患者的多元需求,同时开展医务社工服务能推动医疗服务模式的转变。本研究采用行动研究法,在培育病友互助小组的过程中使用需求层次理论、社会支持理论和增能理论,通过积极调动和挖掘患者的资源,让组员们获得更多的社会支持,同时让组员获得更好的自我成长。研究发现,社会支持较差的患者参与病友互助小组的意向更强烈,而社会支持较强的患者则更倾向于给予病友帮助,病友互助小组是建立在患者们共同患病的经历及彼此之间的悲悯情怀基础之上的。培育病友互助小组是一个动态发展过程,每个阶段小组成员的需求都不同,相互提供的帮助也有差异,病友互助小组能够在不同阶段解决组员的不同需求。在病友互助小组的建立过程中,前期就是满足患者的情感需求、社交圈的建立以及一些基本生活照料,随着小组成员的基本固定和交流加深,成员们在经济上彼此也会有互助行为,部分能力较强的组员能给大家提供就业信息和机会,在整个过程中,互助小组成员之间的互助网络逐渐形成且能力得到提升。本研究表明,病友互助小组对其小组成员的康复起到了积极作用。