YG财险公司销售人员绩效考核体系优化研究

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社会变化日新月异,保险公司亦是如此,人们的理财观念、保险意识都在逐步提升,大众对保险的认知度和接受度变高,保险也成了大家生活中必不可少的一项需求。商车三次费改的完成、车险单均保费降低、新的保险公司不断注册开业,财险公司市场竞争愈演愈烈。保险公司要想保住市场份额并提高市场位次,要从多个方面更加的努力,尤其是完善公司的管理方式和公司的绩效考核体系,让公司在市场中脱颖而出,实现公司又快又好的发展。近年来,我国的保险行业竞争越来越激烈,人才的争夺也愈发显著,公司健全的绩效考核体系是吸引销售人才和留住销售人才的关键因素之一,因此对保险公司销售人员绩效考核体系的研究尤为重要。YG财险公司成立于2005年,三年后排名进入前七位,2010年市场份额超过了同期成立的71家保险公司。YG财险公司非常重视业务的发展,但是该公司的绩效考核制度不够健全,尤其是在考核结果、考核周期、考核指标都存在不完善的方面,考核制度的不完善会导致员工工作积极性低,影响公司发展。本文对YG财险公司22名销售人员进行问卷调查,调查发现,该公司绩效考核体系存在五个问题,分别为:绩效考核目标与组织战略目标相脱节,绩效考核指标设定有待优化,考核周期设定不符合岗位特征,绩效考核的周期过短且结果反馈时效过长,考核的结果奖罚不分明。笔者使用关键绩效指标法对YG财险公司进行研究,优化YG财险公司销售类员工绩效考核体系,主要优化方面为:绩效考核目标匹配公司战略目标,增加绩效考核关键指标,延长绩效考核周期,提升绩效考核激励作用,缩短绩效考核反馈时效。通过对YG财险公司销售类员工绩效考核体系的研究,可以提升销售类员工的绩效水平、员工满意度,最终提高公司经营效益。并通过绩效考核体系优化,达到吸引、激励、发展公司优秀人才的目的,对YG财险公司适应市场变化,增强规模能力,提升价值,实现公司快速发展具有借鉴意义。
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