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二十一世纪全球经济迅速发展,作为经济全球化背景下的一种全新的支付手段,信用卡行业获得了空前发展。信用卡的兴起为消费者提供了方便快捷的消费方式,因此受到了越来越多人的青睐。但是,由于信用卡消费涉及到专业的金融知识以及其所特有的三方交易模式等特点和相关法律法规的滞后性,这一新型交易方式使交易关系变得更加复杂,并不可避免地存在信用卡消费者遭受权益侵害的可能性。信用卡消费中存在的种种损害消费者权益的情形已经严重挫伤了消费者的积极性,成为信用卡行业发展的瓶颈,同时也给现行消费者权益保护法律带来严重挑战。尽管现行法律中的某立法宗旨和部分内容能适用于信用卡消费者,但显然对消费者权益的保护不够周延,而且内容简单、散乱、可操作性不强,不能有效地保护信用卡消费者的权益。因此,如何在尊重信用卡行业发展规律的前提下,完善相关法律制度,保护消费者合法权益,推动我国信用卡行业的健康发展是一个具有十分重要意义且非常迫切现实的问题。 本文以信用卡消费者权益保护为主要写作内容,首先从信用卡消费的界定入手,分析其与传统消费模式相较而言的特殊性,并阐述了我国信用卡消费者权益保护的现状。在现状分析时,本文分从立法保护、监管制度以及救济途径三方面进行阐述。从而从其特殊性以及现有保护入手更加准确、具体的找出我国在信用卡消费者权益保护上所存在的突出问题。在问题分析上,依旧从相关立法、监管体制以及救济途径三方面进行分析,并通过分析信用卡发达国家对信用卡消费者权益保护的措施,提出了对我国有借鉴意义的经验措施。最后提出了完善我国信用卡消费者权益保护问题的有关对策,希望为我国将来信用卡消费者权益保护的进一步发展提出可行建议。