伴随着互联网技术发展和大数据时代到来,银行经营环境和客户消费偏好正在发生重大变化,营业网点作为商业银行最基本经营单元和最前沿竞争阵地,它的经营发展问题引起商业银行的广泛关注。当前,如何持续提升营业网点市场竞争能力和服务供给能力,选取合适的评价指标,建立以价值创造为导向的营业网点管理体系,已成为商业银行重点研究的课题之一。本文以工商银行新疆分行辖内全部235家营业网点为研究对象,从以下几个方面展开研究,一是工商银行新疆分行营业网点经营发展现状分析。结合工商银行新疆分行整体发展趋势及同业竞争力情况,重点分析了工商银行新疆分行营业网点在人员情况、网点区域配置、经营状况、主要业务结构、考核评价等方面存在的问题。提出新常态下营业网点未来发展的挑战和机遇。二是着力构建基于KPI的工商银行新疆分行营业网点分类管理体系。依据效益贡献、经营效率、客户发展、产品渗透四个维度KPI指标数据,搭建“矩阵式”评价指标体系,按照A类（领先型）、B类（良好型）、C类（稳健性型）、D类（潜力型）、E类（低效型）的标准进行营业网点分类评价,对不同类别营业网点进行分类管理。三是工商银行新疆分行营业网点分类管理对策建议和策略选择。根据工商银行营业网点发展目标,对不同类别营业网点经营发展进行科学定位,根据分类结果,以二级分行为单位,从预算管理、资源分配、考核激励、辅导机制等方面对工商银行新疆分行营业网点进行差异化管理。通过本文的研究为工商银行新疆分行营业网点效能提升提供参考和借鉴,从而促进整个工商银行新疆分行持续稳定发展。