【摘 要】
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对于幸福感的追求已然是当下国民发展的趋势,也是国家兴盛的方向。关注旅游体验质量,提升旅游者幸福感更是当前旅游产业转型升级的潜在目标。脱离了传统旅游业态下的组织模板
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对于幸福感的追求已然是当下国民发展的趋势,也是国家兴盛的方向。关注旅游体验质量,提升旅游者幸福感更是当前旅游产业转型升级的潜在目标。脱离了传统旅游业态下的组织模板,越来越多小而精的自由行旅游方式应运而生。旅游中个体的互动模块也从游客和导游间的商业服务转变为游客和同伴之间的情感交流,自由行旅游者的精神需求和同游需求成为了旅游市场下的新诉求。如何选择旅游同伴?选择怎样的旅游同伴?成为了旅游者出行首要考虑的问题。本文立足于旅游同伴角色这一全新变量,界定了旅游同伴角色的涵义和维度,并构建出旅游同伴角色、旅游体验质量和旅游者幸福感的概念模型。最终试图探讨旅游同伴角色对旅游者幸福感的影响作用,并验证旅游体验质量在两者间的中介效应。本文选取岳麓山景区和长沙市热门景点两大案例地进行对比实证研究,得出:1)旅游同伴角色对旅游体验质量具有显著的正向影响,即迎合角色、强势角色、榜样角色、示弱角色和自我宣传角色对旅游体验质量具有显著的正向影响;2)旅游同伴角色对旅游者幸福感记忆显著的正向影响,即迎合角色、强势角色、榜样角色、自我宣传角色和示弱角色对享乐幸福感和实现幸福感均具有显著的正向影响;3)旅游体验质量显著影响旅游者幸福感;4)山岳型休闲旅游目的地中,示弱角色对旅游体验质量和旅游者幸福感的影响假设不显著;5)山岳型休闲旅游目的地中,自我宣传角色对旅游体验质量和旅游者幸福感具有显著的负向影响。根据研究所得结论,本文从旅游者和旅行社两个角度,提出搭建社交平台,营造同伴氛围和强化旅行社引导力、注重旅游地角色内涵营造等建议以提升旅游者体验质量和幸福感。
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