近年来,智力残疾已经逐渐成为儿童残疾的主要形式,无数的家庭正在饱受拥有智残儿童的痛苦,目前社会仍较多将目光局限于智残儿童本身,连带将智残儿童家庭照顾者这一群体视为问题群体,而忽视其本身所具有的应对逆境的能力,即抗逆力。文章基于优势视角,选取南京市X社区六名智残儿童家庭照顾者作为研究对象,通过深度访谈和问卷调查,了解他们面临的逆境、抗逆力的现状、抗逆力形成中存在的问题及成因。调查表明,智残儿童家庭照顾者面临着来自经济、心理、家庭和社会的压力,通过研究发现智残儿童家庭照顾者抗逆力构成因素有内在和外在两个部分,内在保护因素表现为良好的内在品质、解决问题和情绪管理的能力、社会胜任力,外在保护因素表现为同辈群体的影响、社会参与度和发展社会关系网络；经过访谈和问卷分析,总结出智残儿童家庭照顾者抗逆力形成中存在的问题：一是智残儿童家庭照顾者的社区参与不足,二是邻居及朋辈群体对智残儿童家庭照顾者的支持不足,三是社区为智残儿童家庭照顾者营造的关心环境存在不足；最后分析了问题的成因,主要包括个体的差异性、外界对智残儿童家庭照顾者的认知偏差、资源整合的匮乏和社区缺乏专业的社会工作者。为了解决智残儿童家庭照顾者抗逆力形成中存在的问题,笔者采用社区工作的介入方法,以社会系统和增能理论为理论前提,在设计社区工作方案的基础上进行介入,社区方案包括三部分,首先是社区课堂,旨在解决智残儿童家庭照顾者社区参与不足的问题,通过参与改善该群体对社区参与的态度,增强社区参与的意愿；其次是周末剧场,以情境模拟的方式,让参与者认识到邻居、朋友对智残儿童家庭照顾者支持的重要性及支持的内容与方式；最后是“有你随行”社区广场宣传活动,通过改善外界对智残儿童的负面印象、加强社区内对智残儿童家庭照顾者的理解和加大社区对智残儿童家庭照顾者的宣传力度来营造关心的社区环境,从而加强社区支持。此外,笔者在实务操作中总结了社区工作技巧的运用,包括支持性的技巧,如同理心、鼓励和倾听；社区组织的技巧,如内部沟通模式的建立、危机及问题成员的处理；行政技巧,如策划技巧和发展社区关系的技巧。文章对社区工作介入效果进行了评估,评估数据显示,智残儿童家庭这社区参与不足、邻居及朋辈群体对智残儿童家庭照顾者的支持不足、社区为智残儿童家庭照顾者营造的关心环境存在不足的问题均有所改善,外部抗逆力水平获得提高。最后,工作者对此次介入进行了反思,包括社区工作介入的优势、不足和对策建议。总之,文章为服务智残儿童家庭照顾者提供了新的视角和理念,对丰富智残儿童家庭照顾者领域的实务研究有着一定的意义。