【摘 要】
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项目管理理论是一门新兴的学科,目前正处于发展阶段。理论基础还在不断完善,再加上大型工程项目本身具有规模大、投资额高、技术复杂和参与者众多的特征,造成现实中大型工程
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项目管理理论是一门新兴的学科,目前正处于发展阶段。理论基础还在不断完善,再加上大型工程项目本身具有规模大、投资额高、技术复杂和参与者众多的特征,造成现实中大型工程项目的质量管理变得相当复杂和棘手。一些管理者习惯于将一般质量管理理论和方法直接应用于工程项目质量管理之中,导致了许多项目的失败。工程项目质量管理是本篇论文的核心内容。文章首先简要回顾了项目管理理论、质量管理理论的发展以及我国的工程项目质量管理发展的现状;梳理了项目质量管理和一般质量管理、工程项目质量管理和产品项目质量管理的相互关系,以及工程项目质量管理的控制要点、控制流程和控制方法;将项目质量管理的过程分为实施质量规划、实施质量保证和实施质量控制三个活动,依照输入、工具与技术和输出的结构方式进行了分析整理。接着研究目前比较流行的EPCM工程项目管理模式的概念、质量管理要点、注意事项、优点及适用性,提出了一套基于EPCM工程项目管理模式下的比较完整的工程项目质量管理方法。最后以笔者亲身参与的一个外资企业工程项目—SIG公司工程项目为例,按项目实施的三个阶段:开始阶段、中间阶段和结束阶段,对EPCM工程项目质量管理中采用的具体方法、措施、制度以及工具进行详细阐述;结合工程项目实践结果,总结出如何在工程项目质量管理过程中对影响质量控制的“五要素”进行控制的建议及方法。希望为同行进行类似的工程项目质量管理工作提供一定的参考价值,以及对我国的工程项目质量管理的理论研究贡献微薄之力。
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