基于循证设计的高校校医院候诊空间环境优化设计研究 ——以广深为例

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随着我国分级诊疗制度的持续推进,大量新建、改扩建医疗工程不断涌现,但主要集中在大型综合医院领域。高校校医院作为分级诊疗系统中基层首诊的特殊类型,承担着全校师生基本医疗服务、疾病预防及健康教育等职能,在应对突发公共卫生事件时有着极为重要的作用,直接关乎师生的生命健康安全,然而却一直被忽视。自高校扩招以来,在校师生人数持续增长,校医院已无法满足不断扩大的就医规模,更无法提供高品质的医疗服务,面临的压力与日俱增。候诊空间作为医院空间系统中的重要组成部分,是患者最为密集、停留时间最长的区域,直接影响患者的身心健康。但是,笔者通过大量调研发现,校医院候诊空间仍存在采光通风环境较差、人流拥挤等诸多问题,不但影响了师生的就医体验,还容易造成焦虑、烦闷等不良情绪,甚至发生交叉感染。2019年“新冠肺炎”疫情也暴露了校医院候诊空间存在的严重问题。因此,关于高校校医院候诊空间环境优化的研究亟待展开。循证设计作为医疗环境领域的主流设计方法,与传统相比,增加了对医院环境科学评估和循证的过程,根据最佳证据对校医院候诊空间环境进行进行优化更为科学和严谨。本文以高校校医院候诊空间环境为研究对象,选取广州、深圳6所具有代表性的高校校医院,在循证设计理论的指导下对其候诊空间环境进行优化设计研究。文章首先通过文献研究对循证设计与高校校医院候诊空间相关理论进行介绍和梳理;然后通过实地调研、数据实测等方法对候诊空间环境的使用现状进行总结,并通过调研问卷和访谈对使用者展开满意度和主观倾向评价,从而了解使用者对现有候诊空间环境的主观感受、需求与偏好,并在此基础上运用批判性思维对上述信息加以评估,得出候诊空间环境优化设计的原始证据。最后,根据当前循求的最佳证据,提出高校校医院候诊空间环境切实可行的优化设计原则和策略,并以深圳大学校医院为例进行优化设计探索,将理论与实践相结合。通过本课题研究,希望为旧有校医院候诊空间环境品质的提升以及未来新建校医院候诊空间设计提供理论依据和设计参考。
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