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扬州是国务院发布的第一批历史文化名城之一,在旅游业发展过程中,它不仅给旅游者带来了旅游体验和经历,也给当地居民带来了各种影响。扬州古城是居民生活的场所,也是游客体验古城历史文化的主要旅游吸引物,居住在古城中的居民对古城旅游业发展的态度,是旅游业社会效益研究内容,也是决定古城旅游可持续发展的重要内容之一。论文从居民感知出发,以扬州古城居民作为研究对象,通过实地调查与居民问卷调查获取研究数据,从居民感知的经济影响、社会文化影响和资源环境影响三个角度,分析旅游业发展所带来的变化和居民对变化所持的态度,以判断扬州古城旅游社会效益存在的问题,并尝试性提出促进扬州古城经济、社会文化与资源环境的和谐发展建议。主要研究内容包括:1.居民感知的经济收益变化及对变化的评价分析,主要从当地经济发展、居民个人收入、物价、房价上涨、旅游收入占家庭收入比重、旅游经济利益分配不公、基础设施、财政支持七个方面分析。居民感知的社会文化变化及评价分析,主要从居民自豪感、文化素质、社会形象、文化生活、社交圈、道德标准、对扬州传统文化推广七个方面分析。居民对资源环境变化的感知及其评价,主要从对交通影响、道路拥挤、停车、道路景观美化、垃圾污水、古城环境及景区破坏、生活环境、休闲空间七个方面分析。2.居民感知影响因子分析,主要从居民性别、年龄、文化程度、家庭年收入、居住年限五个方面,分析对居民感知的旅游经济效应中“物价和房价上涨”、社会文化效应中“道德标准”、资源环境效应中“道路拥挤与停车”变化和态度的影响。研究发现:女性对这三项效应持负面态度强;20岁至40岁之间的居民、初等学历居民、家庭年收入1万元以下的居民对物价房价上涨、道德标准效应持反感态度强;居住年限10年以下和高等受教育程度的居民对道路拥挤效应所持负面态度强。3.分析扬州古城旅游经济发展、社会文化、资源环境方面存在以下问题:利益分配失衡,物价上涨严重、公共娱乐设施不足;文化素质有待提高、道德水平滞后、传统文化推广力度较弱;生态环境质量下降、休闲空间被压缩、道路拥挤、废弃物增多。提出完善利益分配补偿机制、稳定物价、完善公共娱乐设施;加强旅游教育培训,提高文化素质、实施城市文明提升工程,提升道德标准、倡导居民积极参与社会文化推广、注重特色文化传承;改善古城环境质量、缓解道路压力、增加居民休闲空间等建议。