本文以北京国家信访局来访接待处周边的访民群体为研究对象，以田野调查为主要研究方法，对北京访民的信息传播现状进行了调查研究。本研究主要完成了以下三个方面的工作:第一，展现访民的传播渠道选择和媒介使用行为;第二，通过对访民信息传播行为的分析，发现目前信访制度所存在的问题;第三，就未来信访制度的改革，从传播学的角度提出建议。　　本文共分五个章节。在第一章中，笔者整理并分析了国内有关信访的文献与资料，发现传播学领域针对信访的研究数量较少，以访民信息传播为着眼点的研究尚为空白，是一个亟待关注和发掘的研究领域。在第二章中，笔者介绍了我国信访制度的发展历史，以及当前信访的宏观与微观现状，勾勒出访民信息传播的历史背景和社会情境。第三章笔者分别从人际传播渠道、大众传播渠道和互联网渠道，对访民的媒介使用行为和信息传播模式进行考察和阐释，尽可能地形成了对访民信息传播现状的全景式展现。论文第四章进一步对访民的信息传播现状进行了分析，就信访信息系统的迁移路径，信访制度的改革方向，以及信访的深层次矛盾等问题提出了笔者的发现和见解。第五章总结了全文的研究，并阐述了本研究的局限性。　　根据目前访民信息传播的现状，笔者认为信访制度解决问题的低效部分源于对信访信息传播环节的忽视，而这种忽视导致了近年来访民在表达诉求时，采取极端手段的倾向愈发严重。因此，未来的信访制度改革必须在现有权利救济之外，对访民给予信息救济。