【摘 要】
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小微企业是国民经济的重要组成部分,在提升经济市场活力、促进经济稳定增长、缓解就业压力等方面发挥着重要的作用。为扶持小微企业发展,政府和监管机构在小微企业金融服务特
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小微企业是国民经济的重要组成部分,在提升经济市场活力、促进经济稳定增长、缓解就业压力等方面发挥着重要的作用。为扶持小微企业发展,政府和监管机构在小微企业金融服务特别是小微企业信贷方面,对商业银行提出了明确的要求并制定了多项监管措施。为响应国家号召,承担应有的社会责任,同时也为自身发展转型需要,C银行广西分行也将小微企业业务纳入重点发展领域。但在有限的市场及激烈的同业竞争中,如何通过合理的营销策略,在与同业中取得竞争优势,从而获取更多的优质小微企业客户资源,在风险可控的前提下快速发展小微企业信贷业务,是目前摆在c银行广西分行面前急需解决的问题之一。本论文运用归纳演绎法、比较分析法、案例分析法,首先阐述了C银行广西分行小微企业信贷业务营销策略的变化,归纳出目前营销策略的五大特征,即金额小额化、渠道集约化、营销批量化、定价综合化、产品多样化,并对营销策略呈现出来的效果进行总结。通过分析,找出目前营销策略执行中存在的问题,并结合美国银行和民生银行的经验做法,提出通过简化业务流程、建立多元化营销渠道、强化营销组织、搭建客户群平台、建立基于综合营销的考核机制、加强产品定制和运用等措施改善营销策略的建议。以期通过本文的研究,给C银行广西分行该领域的管理实践提供一些参考和借鉴。
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