随着网络多媒体服务的不断应用，网络拥挤问题也越来越严重。在对网络拥挤问题的原因作一探讨之后，本论文将分析网络拥挤所产生的外部性效应。由于网络拥挤外部性效应的存在导致了网络资源的配置缺乏效率。为了使网络资源能够得到最经济有效的使用，本论文提出了反应性定价模型机制。这种动态定价模型能够使网络资源的配置富有效率。 本论文发现，主要有三个因素导致了因特网上的拥挤变得越来越严重。这就是：现有的网络服务定价模式存在缺陷；消费者日益增长的需求以及对新的因特网服务的需求与现有因特网架构不相兼容；因特网的私有化以及商业化。这些因素所导致的结构性影响是如此之大以至于我们必须重新思考因特网中所包括的经济系统。 拥挤是一种缺乏效率的资源分配方式，因为资源的分配是通过等待完成的。通常这种分配方式会把资源分配给那些时间机会成本较低的用户，而非那些价值较高的用户。因此，网络拥挤是一种典型的外部不经济。 解决因特网拥挤的最有效途径就如解决其他的外部效应一样利用定价机制来分配网络资源。有效定价机制能够自动使带宽资源的需求和对带宽资源的供给保持均衡。相反，现行的边际价格为零的统一定价法只会使网络拥挤越来越严重。 如果有恰当的反馈信号能够帮助适应性网络用户做出准确的反应，那么无疑会提高网络的效率。当网络流量过多使网络出现拥挤时，反馈信号将使适应性用户做出减少数据包发送的反应。当网络流量相对较少时，反馈信号将鼓励适应性用户增加其想要发送的数据包数量。这样很多拥挤问题就能得以解决。 本论文将从福利经济学的角度出发，定义什么是资源配置效率和网络服务质量(QoS)。在对某些关键术语做了定义之后，本论文将利用定性和定量的方法来研究网络拥挤的效率损失。另外，在研究网络拥挤的成因和设计反应性定价模型时，本论文还会利用到博弈论的有关原理。