【摘 要】
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近几年来,电子商务购物平台正剧烈的改变着人们的购物习惯。在《电子商务“十三五”发展规划》中,预计到2020年我国将实现电商交易额超40万亿元,网络零售额达10万亿元左右。
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近几年来,电子商务购物平台正剧烈的改变着人们的购物习惯。在《电子商务“十三五”发展规划》中,预计到2020年我国将实现电商交易额超40万亿元,网络零售额达10万亿元左右。然而,蓬勃发展的电商平台背后却充满着巨大的风险,比如网络安全方面的风险、系统使用风险、管理方面的风险、技术应用方面的风险、市场风险、法律和法规方面的风险、风控机制不健全等问题都严重影响了电商平台的稳健发展。为了保证项目顺利实施,电商企业及平台需像产品创新一样去以发展的眼光看待它。本文对L公司电子商务A平台开发中的风险管理作了专题研究,以项目管理的运转和软件生命周期为样本来进行风险管理方面的分析与研究。首先,确定风险管理主要目标,进行风险管理方面的计划与安排,确定L公司电子商务A平台风险管理的具体流程和研究方法。其次,为了系统、全面的进行风险识别,在研究中主要采用WBS-LBS风险识别法。再者,对风险因素的评估采用定性方法如概率影响矩阵法,通过综合评估得到风险排序表。最后,制定相关风险应对计划以应对风险的发生,当确定风险因素超过设定阈值达到风险触发条件时启动应对措施,化解风险或者减少风险造成的危害。L公司电商A平台目前已经成功上线运作,实践证明风险管理为A公司的电商平台搭建提供了重要保障。
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