视疲劳综合症作为一种新型的职业疾病,从19世纪中叶就已获得国内外研究学者的广泛关注,并从各个学科、角度出发做了很多相关研究,然而其中以设计角度出发去缓解视疲劳的研究鲜有涉足。因此本文以设计一款有效缓解视疲劳综合症且符合用户体验的护眼产品为研究目标,通过对VDT作业者视疲劳综合症的起源、成因、评定方法以及治疗办法等方面进行深入研究,对比分析现有护眼产品,将其分为眼部敷贴、眼部按摩、补充人工泪液、视功能训练以及减少光刺激五大类别;并从技术原理、功能、结构三方面着重研究眼部敷贴与眼部按摩类产品,其中敷贴包括冷敷、热敷和冷热交替敷,眼部按摩包括气压按摩、触点按摩以及震动按摩。而后要求10名目标用户体验三款代表性产品,测试体验前后闪光融合频率变化值,以此衡量各护理方式对于视疲劳缓解的有效程度;体验后对用户进行访谈,对现有护眼产品存在的痛点与VDT作业者对护眼产品的期望进行整理分析。发现:(1)在护眼方式有效性上,眼部按摩、敷贴两组中中气压按摩、热敷的眼部疲劳缓解效果是最好的。其中敷贴组中各护理方式的缓解效果相差不大,且用户对敷贴方式的偏好受天气影响。(2)而在产品体验上,现有护眼产品存在不便携、使用场景单一、噪声大,无法满足VDT作业者随时随地护眼的需求等不足。基于用户研究结论,本文提出针对患有视疲劳综合症的VDT作业者的护眼产品应遵循的设计策略:(1)安全化,指使用产品不会对用户眼部造成某些不可逆伤害;(2)有效化,即通过使用产品可有效缓解VDT作业者的眼部疲劳症状;(3)通用化,产品应适用于不同的人、场景;(4)体验化,产品应符合VDT作业者的操作习和使用习惯;(5)时尚化,产品外观应符合VDT作业者的审美。并以此设计策略实施设计实践——以头戴式护眼产品为设计基础,结合气压按摩与敷贴的护理方式,优化精简产品内部元件以减轻产品重量、降低产品噪声,采用三次折叠的方式缩小产品体积,增加语音识别、手势操控等交互方式提高用户体验,从而实现产品有效缓解视疲劳且使用场景的多样化,将护眼产品从待命式工具转变为陪伴式护眼工具,提高VDT作业者的生活质量。