品牌忠诚是企业潜在的无形资产,企业想在竞争市场中占有一席之地,势必与消费者间建立良好的情感关联。由于云南普洱茶产业是我省农业经济发展的重要支柱,但云南普洱茶市场发展存在严重不成熟现象,市场定位不准确,普洱茶品牌多而混乱,整体缺乏龙头领军企业和影响力高的品牌,受到国内外知名茶叶品牌冲击。因此,研究云南普洱茶品牌忠诚度有利于振兴我省的王牌区域品牌—普洱茶,提高云南普洱茶的知名度及影响力,更进一步完善云南普洱茶品牌忠诚的理论体系,给同行业的品牌发展提供重要的理论支撑及参考价值。本文主要采用的研究方法:文献、问卷调查和实证分析法。主要基于消费者视角,来探究云南普洱茶品牌忠诚度的驱动因素。对文献进行梳理,回顾国内外研究学者对品牌忠诚、消费者需求层次、消费者购买行为等相关基础理论知识。分析当前云南普洱茶发展现状及存在问题,找出云南普洱茶品牌忠诚度的影响因子,基于“认知—态度/情感—品牌忠诚”为本文研究的理论框架,构建云南普洱茶品牌忠诚驱动因素模型,提出相关的假设条件。用问卷的形式共收集了466个了解普洱茶的消费者数据作为样本,使用SPSS22.0和SmartPLS3.0软件对数据进行处理和分析,检验提出的相关假设条件,修正云南普洱茶品牌忠诚度的驱动模型。根据实证分析研究的路径及结果表明,云南普洱茶的品牌形象、品牌文化及区域品牌会显著正向影响云南普洱茶的品牌信任度及认同感,云南普洱茶的品牌信任度及认同感会显著正向影响云南普洱茶的行为忠诚及态度忠诚,最终在行为忠诚和态度忠诚两者驱动下形成云南普洱茶的品牌忠诚。因此,根据实证分析结果提出云南普洱茶品牌忠诚发展的对策及建议,实现云南普洱茶产业的跨越式全面发展。