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随着市场经济的不断发展,第三产业的发展进入了黄金时期。酒店行业作为第三产业中的一个支柱产业,发展势头十分迅猛,行业总体规模不断扩大。国内酒店行业的发展前景吸引着大批投资者的关注,这其中不乏国外大型酒店集团,行业巨头的参与加剧了市场竞争。与此同时,新型酒店模式不断涌现,也对传统的酒店模式产生了不小的冲击,许多成立多年的酒店在竞争中被淘汰。虽然酒店淘汰的原因是多方面的,但其中很重要的一点是酒店的管理层没有跟上时代的变化,管理理念陈旧、管理模式落伍。酒店想要在激烈的竞争中立足,就必须在不断适应外界环境的同时,积极改革管理理念,探索新的管理模式。内部控制是企业管理中一个非常重要的环节,它是保证企业生存和实现发展战略的前提,也对企业的日常经营起到了良好的保障和监督作用,所以企业必须完善自身内部控制,真正发挥内部控制的作用,增强企业竞争力。本文对内部控制理论的发展分阶段进行了简要回顾,对国际上认可度最高的COSO内部控制整体框架进行了描述,也对国家财政部、证监会、审计署等五部委联合发布的《企业内部控制基本规范及配套指引》的相关内容作了介绍。在理论基础上,结合DS酒店内部控制的现状,找出DS酒店在内部控制中存在的问题及原因,并提出完善内部控制的措施,希望可以借机探索科学、规范的企业内部控制体系,使内部控制更好地在企业管理中得到应用。本文共分为六章,第一章主要介绍了选题背景和研究目的、研究内容和方法和意义;第二章主要介绍了内部控制理论的产生和发展、COSO内部控制框架定义及其构成的五要素以及《企业内部控制基本规范及其配套指引》的基本内容和意义;第三章首先对DS酒店的自然状况、组织结构进行描述,并从COSO框架的五因素出发,对DS酒店的内部控制现状进行了描述;第四章主要针对DS酒店内部控制中存在问题及产生问题的原因分析;第五章以DS酒店总体发展战略为基础,以合理保证内部控制体系有效性为目标,提出完善DS酒店内部控制的措施;第六章提炼了研究的结论,并提出对未来研究的进一步展望。