小额信贷是金融业的重要组成部分，它是以贫困群体和低收入阶层为服务对象的，是世界上许多国家解决小额贷款需求和扶贫开发所采用的一种普遍且有效的做法。随着众多发展中国家金融行业的逐渐成熟，小额信贷机构本身也在快速发展，正规金融机构开展小额信贷的实践被广泛关注，并成为小额信贷重要的发展趋势。近年来，面对城区内金融机构云集、大客户同质化竞争激烈、发展空间有限的不利形势，哈尔滨银行将发展小额信贷业务作为新的市场空间和利润增长点，并提出了打造国内一流国际知名小额信贷银行的战略目标，而如何发展小额信贷业务实现这一战略目标，已经成为哈尔滨银行目前亟需解决的问题。　　本文正是针对哈尔滨银行小额信贷业务的发展环境与策略问题展开研究。首先对哈尔滨银行小额信贷业务发展环境进行了分析，具体包括政策环境、经济环境、技术环境以及市场环境，通过对环境的分析，帮助哈尔滨银行明确发展小额信贷业务所面临的机遇和威胁。接着介绍了哈尔滨银行的概况，详细分析了哈尔滨银行小额信贷业务的发展现状，重点分析了小额信贷业务发展中存在的问题。最后根据哈尔滨银行小额信贷业务的发展环境，针对小额信贷业务的发展现状和发展过程中存在的问题，提出了哈尔滨银行发展小额信贷业务的策略，具体包括明确了小额信贷业务的发展目标和市场定位，并从产品营销、业务风险防范与控制以及人力资源管理三个方面提出了相应的策略。