【摘 要】
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服装产业是我国的支柱产业之一,在供给侧结构性改革不断深化和互联网+时代背景下,纺织服装企业既蕴藏着机遇,也面临着挑战。在2022年北京冬奥会上,从开幕式到领奖台,从赛场到冬奥村,到处都彰显着我国纺织服装行业“科技、时尚、绿色”的最新成果。其中冬奥制服既在设计上饱含国风特色和文化自信,又在功能上满足了奥运会工作人员在各种工作环境下的需求。中国服装业正在构建以中华优秀文化为基因脉络的时尚话语权,推进中
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服装产业是我国的支柱产业之一,在供给侧结构性改革不断深化和互联网+时代背景下,纺织服装企业既蕴藏着机遇,也面临着挑战。在2022年北京冬奥会上,从开幕式到领奖台,从赛场到冬奥村,到处都彰显着我国纺织服装行业“科技、时尚、绿色”的最新成果。其中冬奥制服既在设计上饱含国风特色和文化自信,又在功能上满足了奥运会工作人员在各种工作环境下的需求。中国服装业正在构建以中华优秀文化为基因脉络的时尚话语权,推进中国服装行业迈向世界产业链中高端。G纺织服装公司于1985年成立,是一家集设计、生产、销售为一体的国有型服装企业,公司加工、销售业务主要为西服、劳务工装、防静电服、防寒服等职业装。G公司依托实力雄厚的集团公司,多年来开拓了一批稳健优质的大客户资源,在业内形成了良好的市场口碑,并树立了品质优秀的企业形象。但是自新冠疫情暴发以来,G公司的营业利润逐步下降,销售水平已经无法消化现有客户订单,企业多年以来存在的弊端逐渐显露。G纺织服装公司如何在危机中开新局,满足客户日益变化的需求,跟上时代的步伐,是当前亟需解决的问题。基于此,笔者展开了对G公司的市场营销策略研究。首先,笔者大量阅读国内外纺织服装企业市场营销理论和营销策略的相关文献,并对文献进行归纳整理,形成自己的见解,最终确定以STP理论与7PS理论为基础展开研究。其次,运用PEST模型对企业的政治、经济、社会和技术类要素形成的宏观环境因素展开分析,结合五力模型分析行业竞争环境,并通过SWOT模型对企业的优点、缺陷、机遇和威胁四类问题进行分析;基于STP理论与7PS理论,笔者从市场定位、产品、价格、渠道、促销、人员、有形展示和服务过程这几个方面对G公司营销策略进行分析,发现G公司存在以下问题:市场细分不清晰,产品定价不灵活,销售渠道守旧单一,品牌推广不专业,销售人员业务能力不强,线上线下展厅没有创新性和吸引力,服务流程不精准。为此,笔者通过阅读文献、个案分析、访谈、和模型分析,将理论与实践结合,逐一提出G公司营销策略的解决方案,形成贴合G公司自身发展的7PS营销策略,主要包括以下几个方面:一、STP策略,明确品牌定位,细分市场;二产品策略,加强产品绿色创新技术;三、价格策略,采用灵活的定价策略;四、渠道策略,丰富营销渠道,线上线下渠道相融合;五、促销策略,加强品牌推广;六、人员策略,加强员工与客户管理;七、有形展示策略,建立VR全景线上展厅,丰富线下展厅;八、服务过程策略,加强员工服务,优化公众号设计,提高用户体验。最后,笔者从公司经营机制、组织结构、数字化系统、研发技术和企业文化五个方面提出G公司营销策略实施的保障措施。我衷心希望本文的研究成果能够帮助G公司在危机中发现机遇,突破经营困境,获得长足发展。同时也希望这些方案能为同类企业的营销策略提供一些借鉴和参考,为我国纺织服装产业从“制造大国”向“智造强国”根本转变的目标,贡献一份力量。
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