世界范围内的产业转移经历了最初的制造业外包，现在正在向着服务外包这一方向发展。由于信息传递不受时空限制的特点，服务业比制造业更能打破物理条件的限制，更容易在全球范围内快速实施。因此服务外包发展的脚步极其快速，发展的层次也不断的深化。服务外包的快速发展，给我国的服务外包企业带来了重大的发展机遇，同时也带来了严峻的挑战。如何保持这些服务外包企业的持续竞争力，就成为了学术界关注的一个重要研究方向。　　 创新是一个企业保持竞争优势的关键所在，服务外包企业也需要不断的创新来保持竞争力。服务业所具有的特征决定了其创新的过程中离不开顾客的参与，因此服务外包企业与发包方的关系会显著的影响其创新能力。本文在回顾服务外包理论、创新理论以及社会资本理论的基础上，对服务外包企业与发包商之间的社会资本与服务外包企业创新能力之间的关系进行了实证分析。同时为了更加深入的了解企业社会资本与创新能力之间的关系，本文分析了吸收能力在两者之间的中介作用。不确定性是组织环境的一个最大的特征，本文以环境不确定为调节变量，分析了其对各个变量之间关系的调节作用。　　 本研究将得到以下主要结论：　　 1.服务外包企业的社会资本可以显著的促进企业的吸收能力。　　 2.服务外包企业的吸收能力可以促进企业的创新能力，对于不同维度的创新能力，吸收能力的不同维发挥着不同的作用。　　 3.企业社会资本可以促进企业的创新能力，其中结构社会资本最为显著。　　 4.知识获取和知识消化能力在企业社会资本和创新能力之间起着中介作用　　 5.环境不确定性对企业社会资本和吸收能力之间关系、社会资本与创新能力之间的关系以及吸收能力与创新能力之间的关系不起调节作用。