电子政务建设是服务型政府建设中的一项重要内容,政府门户网站建设是电子政务建设中的关键环节。地方政府门户网站是对外展示宣传、为民服务以及同人民群众沟通的重要窗口,也是实现服务创新的重要渠道。如何更好地利用政府门户网站开展政府活动、为公众和企业提供更多的公共服务是地方政府必须认真思考的问题。本文对地方政府门户网站建设的研究采用了文献研究、比较研究、案例研究方法。文章回顾了我国政府门户网站的发展历程和发展现状,基于笔者从事政府门户网站建设和管理的视角,发现玉龙县政府门户网站在版面设计、考核机制、服务质量、安全隐患等7个方面存在问题和不足。笔者通过对美国加州、新加坡政府门户网站以及深圳市、青岛市崂山区委区政府门户网站这几个国内外优秀政府门户网站的建设经验中借鉴政府门户网站建设的长处,并结合公共管理学相关知识和理论,分析玉龙县政府门户网站存在的问题并探究其原因,提出玉龙县政府门户网站建设中主要存在:政府对门户网站建设投入不足、网站设计考虑不周,易用性不高、缺乏培训,网站信息化能力弱、考核机制不健全,网站信息空白多、服务体系不完善,网站服务质量不高、网站存在安全隐患等问题。并指出:领导对政府门户网站的重视程度不高、政府门户网站管理主体不明、地方政府部门的实施力度差,部门之间协同能力缺失、网站安全体系不健全是问题存在的主要原因。最后,通过对问题的分析,找出其存在问题的原因进行分析,进一步提出解决这些问题所应采取的解决办法和对策,从而对地方政府网站建设运用电子政务信息公开这一服务大众的手段得到广泛应用具有一定的现实意义。