近年来,旅游“零负团费”作为我国旅游市场上的一大“顽疾”引起人们的广泛关注。研究表明,旅游“零负团费”的产生具有客观性和一定的合理性,对旅游发展有积极的一面,而并非大多数学者所认为的一无是处。但是,在当前我国旅游市场尚未成熟的情况下,由于旅游“零负团费”的存在,旅游欺诈行为层出不穷,很容易导致企业与旅游消费者间发生矛盾和冲突,从而带来种种负面影响。从目前的情况来看,我国旅游“零负团费”总体上是弊大于利的,因此需要进行有效治理。本文在综合国内外旅游“零负团费”研究成果的基础上,以需求价格弹性理论、博弈论、路径依赖理论、信息非对称理论、“破窗”理论等经济学、管理学相关理论作为指导,以云南省为例进行了分析,尝试对旅游“零负团费”的治理问题作进一步深入研究。本文主要分为五个部分：第一章综述了国内外有关旅游“零负团费”的研究现状,提出本文的研究目的、意义和方法。第二章对旅游“零负团费”进行概述,介绍旅游“零负团费”的概念,然后对旅游“零负团费”的主要表现、理论、及产生的影响进行了探讨。第三章以云南省为实例,对旅游“零负团费”的历史,形成原因、现状和特点做了具体的分析。第四章从法律制度、行业发展、政府监管、从业者权益、消费者观念、社会舆论等各个角度出发提出旅游“零负团费”的治理对策。第五章对对“零负团费”做了总结,“零负团费”的产生跟我国现阶段的旅游发展水平有关,它的存在具有一定的客观性、合理性。但是由于其扰乱旅游市场、损害消费者权益,在现阶段内其是弊大于利的。因此需要对“零负团费”进行治理,通过一系列的治理措施,充分发挥其正面作用。