互联网环境下的群体智慧

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网络众包是群体智慧在网络传播行为上新的表现方式,众包模式使受众成为具有能动性的生产者,在群体智慧的形成过程中发挥了主导作用。但是,最近几年,随着众包型网站的发展,出现了平台安全性不高、发包方和接包方诚信缺失、生产内容质量低、定价机制不完善等问题。本文试以群体智慧为理论依据,通过对有关众包模式和群体智慧的文献进行研究梳理,对众包行业中有代表性的网站进行比较分析,对其发展过程进行经验总结,并对众包型网站存在的现实问题进行分析,试探讨众包模式中群体智慧生产的发展之路。主要包括以下六个部分:第一部分是绪论,主要阐述研究背景、研究现状和研究意义,通过对众包模式和群体智慧的相关文献的梳理,为选题提供理论依据和研究方向。第二部分是对国内众包型网站的梳理和现状分析,对众包型网站的发展历程和类型进行归纳总结,并选取四类众包型网站进行对比分析。第三部分从外因和内因两个角度探讨众包型网站的发展动因。外因包括市场环境和技术发展,内因包括企业对群体智慧的需求和受众参与生产的动机。第四部分主要从众包平台、接包方、发包方、众包产品、任务报酬的角度出发,讨论众包生产过程中存在的安全性、诚信度、内容质量、定价机制等现实问题。第五部分针对众包生产中的问题提出解决方案,平台可以通过提高技术和保护知识产权来增强众包群体的归属感,发动群体智慧的力量协助平台管理来规避不诚信行为,优化移动化生产方式来提高生产内容的质量,完善定价机制来规范有偿化内容生产过程。第六部分是结语,对众包型网站的发展趋势进行探讨。论述众包型网站的四个发展趋势:一是创意设计型网站将走向综合化发展模式;二是分享型网站的付费化;三是垂直行业的专业化;四是服务型众包型网站品类多样化的趋势。网络众包同时也是一种新的网络传播模式,是受众传播地位转变的实例,在用户生产内容的时代,受众参与传播内容生产和传播方式改进的行为具有独特的意义,通过研究受众参与网络生产与传播可以扩展传播学研究的范围,也为传播产业的发展提供参考。
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