电信行业在宽带应用与VOIP还处于发展的起步阶段,尚未展现其发展空间,固定电话的收入受到IM等即时通信与移动通信的竞争,呈现持续下滑的趋势,3G业务的牌照与建没前景仍然不确定,国内固网运营商经过几年的重组,给固定网络运营商的经营模式带来巨大的冲击和影响。有必要对通信行业的市场状况及其发展潜力、相关产业政策和标准以及发展趋势进行深入研究。本文通过研究分析中国运营商现状,并结合国际运营商发展成功的因素,使用SWOT分析法,对中国运营商市场规模、运营模式、进入时机、潜在的商业价值等方面进行分析及预测,可以使通信产业链参与者更清晰认识中国运营商目前的发展现状、面临的挑战,并采取相应的对策。本文通过对国内、国际各主要的传统电信运营商面临问题的分析,得出解决途径与方法,电信运营商在业务转型过程中,从只支持单一的电信业务转变为语音、数据和多种服务的综合提供商,在这期间做好转型产品体系规划,规避竖井式的产品架构,转变为水平架构成为转型成功与否的重要因素。在充分研究通信产品的市场规模、市场特点及竞争格局以及业内对运营商转型过程中产品规划体系SDP(业务分发平台)的分析等,从技术角度、政策角度、运营模式、用户需求等方面分析产品规划现在需要解决的问题,并预测了固网运营商转型产品体系的发展趋势。