社交媒体是指一组基于互联网的交互式在线社区,它使用互联网和移动平台来支持用户生成的内容的创建和交换。实际上有数百种不同的社交媒体平台（例如,博客,微博客,社交网络,文本消息,共享照片,众包）。Facebook,Twitter,YouTube和Instagram等各种公司都在这些平台上运作。这些平台的使用在全球范围内的广泛受众中呈指数增长。迄今为止,在发展中国家使用SM的历史一直是赋予个人权力。它已被用作帮助转变SM和改善社会的工具。最近,人们对SM在促进巴基斯坦的知识交流,工作参与和社会改善中的作用给予了极大关注。巴基斯坦人引入了SM工具,以表达他们对社会问题,营销,信息共享和获取以及娱乐目的的看法。因此,本研究试图从员工的角度调查SM在巴基斯坦组织中的作用和期望。简而言之,员工没有得到充分利用,可以改善组织与公众之间的对话,从而改善组织与公众之间的关系。此外,员工使用公司的SM可以增强内部凝聚力并促进沟通过程。这种观点有助于我们充分利用员工对话的潜力。结果,他们对SM的评论更有可能在网上积极组织起来,而不是形成有关他们的负面消息。员工愿意通过个人社交网络为在线大使组织的声誉做出贡献。在这方面,员工的在线活动被视为公司交流和声誉的附加值。结果,组织通过SM策略或通过阻止对这些站点的访问来限制和限制这些环境的工作看来是有缺陷的。此外,SM已迅速发展,并以不断的步伐不断发展。SM讲台现在提供许多可观察的社交功能,可以轻松地在二进位个人级别上列举这些功能,并研究其对经济和组织绩效衡量的影响。SM是一种工具;它的结果取决于个人是否将其用于正面或欺骗目的。如果我们理解SM是人们可以与他人联系并通过前所未有的协作做出贡献的媒介,那么我们就可以了解其功能。组织必须考虑使用SM的重要性以及员工对时间的需求。组织应该禁止员工在工作场所使用SM,而应该禁止他们在工作场所使用SM,这应该使他们意识到SM如何对他们和组织都有利。数据是通过问卷调查从巴基斯坦公共和私人组织的员工那里实际收集的。为了检查假设的关系,使用偏最小二乘（PLS）而不是基于协方差的结构方程模型来分析数据。因此,将多元技术Smart PLS-3.2.1用于数据分析。最近,PLS软件包采用一致的PLS来系统地估计线性和非线性潜在变量模型,这是一种基于引导的检查,可以对整个模型的工作进行统计评估;诸如标准化均方根残差（SRMR）之类的整体模型工作量度,支持启发式规则来评估整体模型拟合度;以及相关性的异质性-单性性（HTMT）定量关系作为评估判别效度的标准。因此,PLS已成为SEM的成熟估算器,它将像复合模型一样更改反射性和因果形成性度量模型。此外,它适用于确证性,信息性,探索性,描述性和预后性分析。复杂关系和复合关系可以使用PLS精确测量,因为它不包含有关总体和分数测量的特定假设。这就是为什么它更适合用于探测分析和处理形成性结构。此外,PLS能够处理包含新生变量和潜变量,由潜变量形成的二阶新生变量以及序数分类指标的模型。此外,由于PLS对变量分布的负担最小,因此它可以通过软件（例如LISREL和AMOS）来减少因依赖基于因子的协方差技术而引起的偏差。考虑到我们提出的模型和上述原因,我们使用PLS进行数据分析。为了测试路径系数的统计显着性,我们运行SmartPLS-3.2.8的PLS和自举算法。在测试的模型中,所有构造都通过其测量项目进行了验证,因为所有测量项目都高度负载在其反射构造上。按照两步分析程序,本研究针对所有研究按此顺序检查测量模型和结构模型。主要目标是充分了解信息共享和访问信息的前提。SM已成为个人提供知识和获取知识的流行平台.尽管通常希望将此类系统用于共享与工作相关的信息,但是员工也倾向于将其用于与工作无关的目的,例如发布与休闲相关的信息,分享生活经验和交换情感。将公司博客用于与工作无关的目的是对组织有利还是有害,尚待充分探讨。考虑到这些信息,我们旨在通过知识交流来增进员工对SM使用关系及其工作绩效的了解。研究结果表明,个人使用SM和与工作相关的SM使用对信息共享和获取信息具有积极而显着的影响。此外,SM规则对SM用于信息共享和获取信息的个人和与工作相关的使用具有不利的调节作用。信息共享和获取信息对员工的工作绩效具有积极而重大的影响。因此,如果组织在工作中促进SM的使用,则员工可以获得知识交流的好处,这将对他们的工作和组织绩效都有好处。这项研究对员工和组织具有重大的实际意义。SM的个人使用和与工作相关的使用都激励员工共享与其工作经验相关的信息,收集并向客户及其同事提供反馈。这种类型的信息共享和获取信息可以帮助他们及时了解公司的绩效和政策。因此,知识共享和获取知识有助于他们提高工作绩效。所有这些行业（即行业和服务业）的员工必须及时了解市场和产品的状况,因为在某种程度上,客户依赖他们的知识。因此,信息在员工的工作绩效中起着至关重要的作用。因为SM允许信息交换,所以他们帮助员工改善知识传递并增强他们对产品和服务的了解。如上所述,信息共享和获取信息是通过SM技术影响员工工作绩效的最终因素。因此,组织应该促进SM的个人和与工作相关的使用,尤其是在交换有关工作的信息时。主持人SM规则证明了对SM和知识贡献之间关系的不利影响。不利影响仅是由于组织的不良政策而没有对用户和组织带来明显好处。使用SM激励员工共享和获取信息。因此,这种知识交流行为提高了工作场所的绩效。另外,在受限的环境中,员工不能在工作场所表现良好。从员工的SM使用和福祉角度出发的发现表明,社交媒体使用与社会资本之间存在正相关关系。诸如Whatsapp,We Chat和Facebook之类的社交媒体平台不仅使人们可以通过消息传递或语音呼叫与社交联系人建立联系并相互交流,而且还提供了一个共享个人信息或感受的区域。此功能与传统移动通信有很大不同。我们的研究表明,社交媒体可以促进社会资本的凝聚和桥接。在检查社交媒体使用,社会资本和组织承诺之间的各个beta时,它们会影响员工的福祉。这项研究的第一个也是最重要的发现是,出于各种目的（个人和工作）使用SM会对员工的组织承诺产生积极影响。社交互动将改善客户对组织的参与。其次,SM的个人和与工作相关的使用对员工的社会纽带和桥接资本产生了积极而重大的影响。第三,这项研究表明,员工的组织承诺会对员工的福祉产生积极且显着的影响,因为这种承诺可以提高员工的满意度并降低其离职意图,从而提高员工的繁荣度。同样,社交联系和桥接对员工的福祉具有积极而重要的影响。社会资本与幸福感正相关,并为生活满意度低和自尊心低的用户提供即时帮助。第四,为了彻底理解SM引起的压力现象,我们的研究模型提出了来自技术压力的社会技术压力,并研究了它如何影响员工的幸福感。因此,我们将其用作调节变量,分别对组织承诺,社会纽带,社会桥梁和员工福利之间的关系产生不利影响。此外,推挽式系泊理论（PPM）和计划行为理论（TPB）帮助我们探索了影响企业家意图的因素。技术和互联网访问的最新进展表明,企业家社交网络可能成为全球企业家的重要资源。社交媒体是否为企业家提供了可访问的新联系和资源网络,从而可以提高企业家的创业意图?尽管在当代经济中社交媒体的使用大量增加,但令人惊讶的是,很少有人知道这种创新如何影响企业家精神,以及在什么程度上对激发和帮助企业家至关重要。与大多数理论用来激发企业家意图的资源不同,社交媒体在全球范围内以及在全球范围内的可用性对缺乏常规支持途径的企业家而言是潜在的关键资源。为了捕捉社交媒体技术可能会在企业家资源访问中发挥的作用,我们编写了一组新项目进行测试,以作为感知到的行为控制的潜在先行因素,我们称之为“社交媒体自我效能感”。随后采用了结构方程建模方法,并使用了来自巴基斯坦公共和私人组织的员工数据对模型进行了测试。结果的说明表明该模型非常合适,并且具有与其他竞争性理论（例如TPB,SEE）等价的绝对权力。它从理论上解释了许多预测因素将企业家的意图纳入统一模型。推拉动力和系泊减速动力是主要的企业家目标分析师。推动方面极大地影响了企业家的意图。发现对创业意向影响最大的因素是系泊因素。换句话说,外部因素（工作不安全感和地位追求）,主观规范（渴望独立）,创造性思维和自我效能感是最重要的企业家意图的决定因素。因此,强调了系泊动力在促进或阻碍有关企业家精神的决策方面的重要性。根据我们的信息,这是从创新探索的角度对系泊调节因素研究的首次实证分析。如先前在现有文献中所述,已在经验上证实了系泊方面的大部分检查分区。有关子组件的现有研究证实了本研究的结果。例如,个人的态度,主观规范（或感知的可取性）支持并支持SM对企业家意图的自我效能效应。