石家庄市省级三甲医院临床医生共情能力现状及影响因素研究

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目的:本文通过对石家庄市6家省级三甲医院临床医生的共情能力现状进行调查,评估临床医生共情能力水平,分析临床医生共情能力的影响因素,提出提高临床医生共情能力的有关建议,从而为医院管理者及相关行政部门实施有针对性的管理措施提供参考。方法:本文利用文献调研法广泛查阅了医护人员共情能力的相关文献,为本研究提供了理论参考和方法依据。采用方便抽样方法,对河北省人民医院、河北医科大学第一医院、河北医科大学第二医院、河北医科大学第三医院、河北医科大学第四医院、河北省儿童医院等6家医院的临床医生进行问卷调查,调查内容包括调查对象基本情况和杰弗逊共情量表中文版,该量表包括观点采择、情感护理、换位思考三个维度,在全球范围内有很高的使用率,其信度、效度得到充分证实。利用网络形式发放问卷,共回收650份问卷,剔除不合格问卷,剩余646份有效问卷,有效回收率为99.38%。运用Excel2010双录入建立数据库,使用SPSS24.0对数据进行统计分析,对调查对象的一般资料采用描述统计,对性别、年龄、学历、收入等不同特征的临床医生共情能力采用独立样本t检验或方差分析,对临床医生共情能力的影响因素采用多重线性回归进行分析,以P<0.05为差异有统计学意义。结果:1.临床医生共情能力现状:在被调查的646名临床医生中,共情能力平均得分为(116.10±12.13)。观点采择维度平均得分为(59.06±6.25);情感护理维度,平均得分为(45.75±5.92);换位思考维度平均得分为(11.29±2.20)。2.临床医生共情能力影响因素分析:通过单因素分析发现,性别、工作年限、职称、聘任方式、工作满意度、工作环境满意度、共情概念知晓情况在临床医生共情能力得分上差异有统计学意义(P<0.05),经多重线性回归分析可知,性别、聘任方式、工作满意度、共情概念知晓情况是临床医生共情能力的影响因素(P<0.05)。聘任方式、工作满意度、共情概念知晓情况是临床医生共情能力观点采择维度的影响因素(P<0.05)。性别、职务、工作满意度、共情概念知晓情况是临床医生共情能力情感护理维度的影响因素(P<0.05)。工作环境满意度、共情概念知晓情况是临床医生共情能力换位思考维度的影响因素(P<0.05)。结论:1.本研究所调查的临床医生共情能力处于中等偏上水平。2.性别、聘任方式、工作满意度、共情概念知晓情况是临床医生共情能力的影响因素。3.聘任方式、工作满意度、共情概念知晓情况是临床医生共情能力观点采择维度的影响因素;性别、职务、工作满意度、共情概念知晓情况是临床医生共情能力情感护理维度的影响因素;工作环境满意度、共情概念知晓情况是临床医生共情能力换位思考维度的影响因素。
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