民航空乘人才培养模式创新研究

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随着中国经济的高速发展,民用航空业进入快速发展期,行业的快速发展也带来了航空公司扩展和内部的激烈竞争,而空中服务成为广大旅客评判航空公司优劣的一个重要标准。有鉴于此,作为在一线为乘客提供直接服务的民航空乘人员越来越受到各大航空公司的重视,社会对空乘职业人才的培养模式也是千差万别,因此有必要对空乘的创新培养模式进行研究。   本文首先介绍了国内民航业的发展和空乘职业人才的需求现状,通过研究和对比确定了论文所研究的对象为南昌航空大学、郑州航空工业管理学院、沈阳航空工业学院、中原工学院等高等院校及南方航空公司河南分公司、东方航空公司、山东航空公司等高等院校和航空企业,并对研究的目的和思路、主要研究内容和创新点做了简要的说明,然后对相关理论进行了概述。   本文重点对我国空乘职业人才的培养现状进行分析,针对每一个研究对象,做出了详细的分析,并综合了研究对象的特点进行了横向和纵向的特点比较,通过对研究对象详细的比较分析,找到目前我国民航空乘职业人才在培养发展模式上存在的问题,并针对存在的种种问题,提出了需要遵循科学规律,采高效利用社会教育资源,构建培养民航空乘职业人才的校企合作、工学结合模式。并对校企合作、工学结合模式进行研究分析,通过例举所研究的对象,论证了所提出解决策略的可行性,使问题得到了解决。   本文采用了横纵向对比,文献资料法,调查法,数理统计法等方法,研究和分析过程严谨、详细,针对分析所存在的问题提出了较为全面可靠地解决方法,并通过实例论证了解决方案的可行性和实效性,最终达到了预期的分析研究目的。
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