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目前,各行各业越来越重视项目管理这种国际流行的现代管理模式,同时也把传统管理模式中的“以人为本”的理念,通过项目团队管理的形式进行了深化。项目管理成熟度模型是当前项目管理领域的一个研究热点,关于建设工程项目管理成熟度模型的研究也在近年有了很大进展。但是,在很多的建设工程项目管理中,管理者关注的焦点是进度、质量和成本,而对于与三大控制目标没有直接关系的项目团队管理,并没有给予足够重视。而项目团队管理的完善,对于加快工程进度、确保工程质量和降低工程建设成本有重要作用。而且,随着现代管理和技术的不断发展完善,传统的行政组织结构和单纯的项目管理已经越来越不能满足现代项目建设的需要。
本文对建设工程项目团队管理成熟度模型进行了研究,以现有的项目团队管理理论为指导,在吸收国内外关于项目管理成熟度模型的研究和应用的基础上,结合建设工程项目的特点和我国项目管理的现状,采用了规范研究和实证研相结合,定性分析和定量分析相结合等方法,构建了建设工程项目团队管理成熟度模型,并提出了基于模型的项目管理成熟度测评方法体系。
论文从以下几个方面进行研究:
1、通过规范研究,对项目管理的特点和国内外关于项目管理成熟度模型的研究和应用作了文献综述和对比分析。
2、基于系统提升的项目团队管理成熟度研究不仅是一种研究思路,更是一种操作方法。大多数的项目团队管理提升机制将问题的着眼点放在系统构成要素的提升上,通过分析这些要素的特征及其特征的改善,来探讨对项目团队管理构成要素的改善,进而达到提高项目团队管理的目的。系统构成要素的提升固然能够提升项目团队管理成熟度水平,但是仅仅局限于系统构成要素提升的方法难以平衡所有关键要素的整体提升程度,有可能产生此消彼长的情况,因此难以均衡地、循序渐进地、稳步地提升项目团队的管理成熟度水平,因而是不充分的,也是不可信的,难以适应团队管理成熟度的渐进性、整合性和协作性。
3、项目团队管理成熟度提升机制是一个以流程推进为核心的系统体系。本文构建的项目团队管理成熟度提升机制是一种基于关键流程的、分阶段实施和提升项目团队管理成熟度水平的系统架构,由管理成熟度等级、关键流程等因素构成。由初始级、已管理级、已定义级、可预测级和优化级五个成熟度等级构成的项目团队管理成熟度等级体系贯穿于项目团队管理提升的各个流程域。每一成熟度等级,除了初始级之外,都构成一个流程域,每一个成熟度等级的流程域由四个关键流程组成,每一关键流程又包含一系列的目标;当这些目标达成时,项目团队就实现了可影响其管理成熟度的目标,每一个成熟度等级目标的实现都显示项目团队已达到该成熟度等级的管理成熟度水平。