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本文对客户化反向拍卖在工程招投标中的应用进行了研究。文章在介绍研究背景和相关文献回顾之后，引入了模糊综合评价法，将客户对工程属性的模糊需求转化成定量需求。建立了三种客户化拍卖模型并对它们进行了比较分析：第一个模型是以客户收益最大为目标的模型，在该模型里拍卖中介通过控制所显示的客户效用函数以实现客户收益最大化；第二个模型是以系统效率最优化为目标，在该模型里拍卖中介可以严格控制对工程每个属性的需求量；第三个模型仍是以系统效率最优化为目标，与第二个模型不同，在该模型里拍卖中介只能控制所显示的客户效用函数。从数值算例中，发现当以系统效率最优作为目标，同时拍卖中介能控制所显示的客户效用函数时，客户支付在成本信息不确定性程度发生变化时是最稳定的。