企业形象(CI)策划是现代企业经营致胜的重要工具。在网络经济条件下，传统CIS策划方法已经不能适应时代的要求。因此，对网络CIS(ICIS)的研究是企业和学术界关注的热点问题。本文在综述国内外相关研究现状之基础上，对ICIS策划的方法进行了较系统的研究。主要的研究工作和成果如下： (1) 通过对经营理念、结构体系与实施流程、技术手段三方面的比较和分析，指出ICIS用户至上的经营理念以及范围广、费用低、互动性、多样性和易评估的特点是塑造企业网络形象的有力手段。 (2) 参阅大量文献总结出影响ICIS策划效果的13个因素，设计调查问卷并借助SPSS进行聚类分析，最终确定了9个主要因素。采用结构化模型技术研究了ICIS策划的影响因素，并建立了ICIS策划系统的解释结构化模型(ISM)。基于此，提出了以IBI为基础、IVI为手段，最终实现IMI的策划的总体思路。 (3) 以ICIS策划的总体思路为依据，从网络员工管理、网站推广、个性化营销、网络营销方法比较和网络公共关系五方面策划了企业行为识别系统；并从企业标识、标准色和标准字体方面探讨在网络环境下企业视觉识别系统的建立；最后指出利用虚拟社区(比如博客)来传播企业网络理念是一种可以强化ICIS策划效果的有效方法。 (4) 利用AIDA模型并结合消费者的不同类型，分析了在知晓、兴趣、愿望和行动四个阶段中，如何针对四种不同类型的消费者(网络漫游者，信息搜索者，自我实现者和寻求归宿者)采用不同的ICIS策划方法，以建立良好的企业网络形象。 (5) 以LANIS公司为例，从IMI、IBI、IVI三个方面进行了ICIS策划的实证研究。