青年员工积极未来预期与组织公民行为的关系研究

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员工是企业的宝贵财富,在竞争十分激烈的当今社会,员工的积极行为对企业发展有着至关重要的作用,积极的心理动态产生积极的行为,进而促进企业良好效益的产生。而随着时代发展,员工们的需求也在发生变化,企业对员工心理的关注和精神上的支持,往往比严格的规章制度、丰富的物质奖励,有着更好的激励效果。“主观幸福感”、“工作投入”这类心理学术语逐渐成为影响员工工作热情和行为的重要因素,引起人们的高度关注,其研究领域也从心理学延伸到管理学。尤其是当代青年员工,思想独特,更加注重自身的主观感受,心理认知对他们的行为更容易产生影响。但关于积极认知(积极未来预期)对积极行为(组织公民行为)的研究却鲜有人涉及。所以本研究将针对这一问题展开研究。在对研究领域进行文献综述并提出假设后,本文将采用问卷调查和统计分析的方法,以20-35岁的青年员工为研究对象,探讨其积极未来预期与组织公民行为的关系,以及主观幸福感和工作投入在二者之间的中介作用。发放问卷646份,回收筛选后得到558份有效样本,利用SPSS23.0、Amos21.0、Process宏程序等软件进行数据分析与假设验证。得到研究结论:第一,青年员工的积极未来预期对组织公民行为在整体上有着显著的正向影响。第二,青年员工的积极未来预期对主观幸福感在整体上有着显著的正向影响,主观幸福感对组织公民行为在整体上有着显著的正向影响,即主观幸福感在积极未来预期和组织公民行为之间起中介作用。第三,青年员工的积极未来预期对工作投入在整体上有着显著的正向影响,工作投入对组织公民行为在整体上有着显著的正向影响,即工作投入在积极未来预期和组织公民行为之间起中介作用。第四,青年员工的主观幸福感对工作投入在整体上有着显著的正向影响,主观幸福感和工作投入在积极未来预期和组织公民行为的关系中有链式中介作用。最后,根据以上结论得到管理启示,即企业在促进员工组织公民行为时,可以从提升员工积极未来预期、主观幸福感和工作投入这三个途径来展开。
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