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政府是企业重要的外部环境,其掌握的资源决定了企业对政府具有很大的依赖性。在激烈的市场与非市场竞争中,企业如何管理与政府的互动行为,以获取关键资源,成为影响企业生存与发展的重要问题。一方面企业可以通过政治行为影响政策的制定与实施,另一方面企业可以积极响应政府政策,获取关键资源,赢得政府的认可。但是学术界的研究主要集中于政治行为,对政策响应却鲜有涉及。 对此,本文从资源依赖的视角出发,利用多案例研究方法,全面分析企业与政府的互动行为,从政府事务管理的内涵、影响因素以及绩效等方面来探讨企业如何进行政府事务管理。 研究发现:(1)企业政府事务管理行为包括政策利用、政治影响、关系的建立与维护等内容,并且政治影响、政治关系对企业的政策利用行为具有积极的作用;(2)企业的政府事务管理行为会受到政府规划、政治竞争等制度因素,市场竞争、市场要求等市场因素的影响,也会受到企业规模、行业地位等企业因素的影响;(3)政府事务管理行为为企业带来经济性收益的同时,也赢得了政府和社会的认可,增加了企业合法性;并且企业合法性又进一步为企业创造了经济性收益。本文为政府事务管理的研究打下了基础,拓展了政治行为领域的研究,研究结论对企业实施政府事务管理行为具有一定的指导意义。