富士康公司服务器测试团队实施任职资格管理模式研究

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测试人员在服务器测试团队中是最重要的资源。测试团队在富士康服务器产品研发过程中扮演着非常重要的角色,其测试技术能力的高低直接决定了服务器产品的品质。尽管富士康公司对测试团队尤为重视,但优秀的测试人员由于任职与其能力不同步,常常出现跳槽的现象;同时,服务器测试团队也未及时、系统地对相关的测试经验进行总结并形成工作模板,使每个员工上任后都必须自己摸索经验,工作效率非常低下;另外,现行的绩效考核管理模式也是服务器测试部门的一大弊病,它对员工业绩的提升作用并不理想;部门进行的培训也不能达到预期的效果,多数员工反映培训并不能结合岗位的工作需求与个人的爱好特点,耗费了大量资源的培训工作,也成为测试团队的又一弊病。目前常规的人力资源管理模式和方法,如绩效管理、培训开发、薪酬激励、员工职业生涯管理等方法都存在一定的局限性,无法彻底解决上述问题。本文通过客观分析富士康公司人力资源面临的实际问题,结合服务器测试团队自身的特点,对任职资格管理模式在富士康服务器测试团队的实施进行研究分析,并建立起符合富士康测试团队实际的任职资格管理模式。任职资格管理不同于其他模式的管理方法,它的创新性体现在突破了一般人力资源管理的模式,完全从人的发展需求出发,通过人的发展推动团队的发展,实现个人与团队的双赢。本文通过深入分析测试团队现状,首先阐述了服务器测试团队建立任职资格管理模式的必要性,通过对员工职业发展通路以及任职资格等级标准的建立,使测试团队的各类优秀人才能够选择适合自己性格特点和技术专长的职业通路,自由发展。同时通过对任职资格等级的认证,对员工职业化发展形成有效的推动和牵引作用。通过任职资格标准的牵引与认证的推动,从而促进了员工在自己的职业发展通路上不断向前发展。其次,论文重点对任职资格管理模式在富士康服务器测试团队中的实施与应用进行了分析。包括服务器测试团队任职资格管理模式规划、建置、开发、认证等过程,同时,从职业发展、培训管理、梯队构建、薪酬激励四个方面讨论了实施的具体步骤。最后,对任职资格管理模式进行了评价,从模式标准化等角度提出了改进该模式的措施,并对后续问题进行了展望。综上,任职资格管理模式的建立是通过了深入的调查和研究,同时综合全面的考虑了服务器测试团队的实际,具有良好的可操作性和实用性。该模式在富士康测试团队中的实施,打通了员工职业发展通路,建立了以任职资格为核心的管理平台,并培育及提升了部门的核心竞争力。为富士康服务器测试团队员工的能力发展提供了“看得见”和“够得着”的阶梯,并使测试人员在能力提升和职业化形成方面取得了长足的进步和突破性的发展。
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