【摘 要】
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在市场经济条件下,竞争的压力越来越大,在产品质量、供货及时性等方面,很多企业已经没有太多的潜力可挖。而让客户通过各种手段访问企业,进行业务往来,有利于企业赢得新客户、保留老客户和提高客户的利润贡献度。CRM成为企业提高竞争力的有力武器。 本论文以A公司的CPM项目为背景,在探讨CRM与数据仓库关系的基础上,提出了A公司面向CRM的配送中心货源数据仓库数据组织结构。在比较分析目前实视图维护算法
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在市场经济条件下,竞争的压力越来越大,在产品质量、供货及时性等方面,很多企业已经没有太多的潜力可挖。而让客户通过各种手段访问企业,进行业务往来,有利于企业赢得新客户、保留老客户和提高客户的利润贡献度。CRM成为企业提高竞争力的有力武器。 本论文以A公司的CPM项目为背景,在探讨CRM与数据仓库关系的基础上,提出了A公司面向CRM的配送中心货源数据仓库数据组织结构。在比较分析目前实视图维护算法的优缺点基础上,提出采用附加视图算法实现配送数据仓库中实视图的自我维护,并以A公司
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组织承诺是组织行为学研究的一个重要概念,对于组织的生存和发展十分重要。本研究在凌文辁教授的中国员工组织承诺研究的基础上,以问卷调查为主要研究方法,对珠江三角洲和长沙地区企业员工的组织承诺进行的了探讨。 研究结果显示: (1)中国员工的组织承诺结构中包含四个因子:理想承诺,规范承诺,感情承诺和继续承诺。 (2)珠江三角洲国有企业,民营企业和外资企业的员工,在组织承诺的四个因子及总体
21世纪,中国面临的首要任务就是积极推进现代化建设。党的十五届五中全会明确指出:“大力推进国民经济和社会信息化,是覆盖现代化建设全局的战略举措。以信息化带动工业化,发挥后发优势,实现社会生产力的跨越式发展。”企业作为经济社会的细胞,其信息化建设是实现“以信息化带动工业化”战略举措的重要基础之一。而企业信息化的核心是ERP的导入和实施。成功地实施ERP能有效地提高企业的管理、工作及设备等的效率,实现
管理咨询随着市场经济的发展应运而生,作为一个新兴的行业尽管存在无限商机和发展机遇,但还存在许许多多的问题,如何解决这些问题,尽快的实现规范化、产业化是目前行业的当务之急。 本文从管理咨询业的角度出发,首先分析了管理咨询企业的现状,结合国外管理企业的发展趋势,找出了目前我国管理咨询业存在的问题,充分阐述了以全息思维、智能化咨询为代表的加强管理咨询业核心竞争力和先搭建树立品牌,创建企业文化的平台
伴随企业的诞生,并购就从来没有停止过。在西方发达国家100多年的发展史上,并购总是经久不衰。企业并购整合似乎成了企业发展的永恒主题。今天的中国,并购之风盛行,并购也越来越来显示出其强大的生命力。特别是自1997年以来,并购之风愈刮愈烈,俨然成为企业发展扩张的主旋律。然而,并购像一把“双刃剑”,实事表明“高并购率低成功率”,原因何在?整合。因此,如何消除并购中的“排异”现象,将小舢板打造成能经得起大
本文主要阐述了经理层融资收购在中国的应用。其主要思路是:在理论分析和对MBO实际操作进行国际比较的基础上,对MBO在中国实施过程中的难点问题进行了探讨,并提出了相应的解决思路。 本文主体部分分为三章:第一章是对MBO进行理论上的探讨。通过本章的阐述,说明了MBO的科学性,以及它在中国的应用所具有的深远意义。第二章对经理层融资收购进行国际间比较。通过比较,我们找到了他们两者之间存在的差异,并由
比较优势是解释国际竞争力的传统主流理论,在经济全球化的今天,尤其是生产要素在世界市场上流动异常频繁和迅速的今天,比较优势对国际竞争力的解释力下降了,而竞争优势显示出很强的解释力。竞争优势是怎样增强国际竞争力呢?在一个产品周期内竞争优势会发生怎样的变化呢?弗农只是用产品周期理论来解释国际贸易和投资的流向,却没有深入到其背后的原因。这些都是本文所力求解决的问题。 在《竞争优势》一书中,波特利用价
应用股票期权对企业员工、特别是对企业高层经营管理人员进行激励,是迄今为止世界范围内应用最广泛、最有效的长期激励模式。它对于中国企业改善经营管理状况,转变所有权结构,健全法人治理结构,推动经济持续发展都具有重要意义。因此,有必要从企业角度出发,系统性的研究股票期权激励的应用问题。 论文首先介绍了企业应用股票期权激励问题的内外部有效性基础和与此有关的相关理论。接着阐述了在企业中分别针对经理人以及
作为一种重要的激励机制,经营者股票期权(Executive Stock Option,以下简称ESO)在西方国家得到了广泛而成功的应用。近年来,我国一些企业也纷纷引入ESO制度,希望通过该制度来有效解决我国企业经历了20多年的改革却仍未从根本上解决的经营者激励问题。现代企业的一个显著特征是所有权与经营权分离,由此产生剩余索取权和剩余控制权与资本所有权不匹配的问题,为了解决这一问题,企业界和理论界在
本文论述了战略优势与企业文化的产生、发展以及研究的主要内容,揭示了两种理论在企业管理应用中的内在关联性,即战略优势,与企业文化管理相容的原理。以此为基础,首先探讨了战略优势理论与企业文化理论的异同点,和对企业管理工作的启示;其次,探讨了竞争优势与企业文化的功能,和两种功能的相互强化与相互补充,再次重点论述战略优势理论与企业文化理论在企业管理应用中的交互作用。最后,对我国市场化改革中企业存在的高管理
管理层收购(MBO,即Management Buyouts)作为企业产权改造的一种手段,在国内越来越受到关注,并且不断在实践中被得到运用,所以我们有必要从理论层面来理解和掌握其核心内容,以便在实践工作中有效的运用这一重要的投资工具。 管理层收购在某种程度上是对现代企业制度的一种反叛,因为其追求的是一种所有权和经营权的集中。通过管理层对公司的收购,使得管理层获得企业的决策控制权、剩余控制权和剩