基于数据仓库的客户关系管理研究——销售系统中的实视图自维护优化

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在市场经济条件下,竞争的压力越来越大,在产品质量、供货及时性等方面,很多企业已经没有太多的潜力可挖。而让客户通过各种手段访问企业,进行业务往来,有利于企业赢得新客户、保留老客户和提高客户的利润贡献度。CRM成为企业提高竞争力的有力武器。 本论文以A公司的CPM项目为背景,在探讨CRM与数据仓库关系的基础上,提出了A公司面向CRM的配送中心货源数据仓库数据组织结构。在比较分析目前实视图维护算法的优缺点基础上,提出采用附加视图算法实现配送数据仓库中实视图的自我维护,并以A公司
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伴随企业的诞生,并购就从来没有停止过。在西方发达国家100多年的发展史上,并购总是经久不衰。企业并购整合似乎成了企业发展的永恒主题。今天的中国,并购之风盛行,并购也越来越来显示出其强大的生命力。特别是自1997年以来,并购之风愈刮愈烈,俨然成为企业发展扩张的主旋律。然而,并购像一把“双刃剑”,实事表明“高并购率低成功率”,原因何在?整合。因此,如何消除并购中的“排异”现象,将小舢板打造成能经得起大
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本文主要阐述了经理层融资收购在中国的应用。其主要思路是:在理论分析和对MBO实际操作进行国际比较的基础上,对MBO在中国实施过程中的难点问题进行了探讨,并提出了相应的解决思路。 本文主体部分分为三章:第一章是对MBO进行理论上的探讨。通过本章的阐述,说明了MBO的科学性,以及它在中国的应用所具有的深远意义。第二章对经理层融资收购进行国际间比较。通过比较,我们找到了他们两者之间存在的差异,并由
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比较优势是解释国际竞争力的传统主流理论,在经济全球化的今天,尤其是生产要素在世界市场上流动异常频繁和迅速的今天,比较优势对国际竞争力的解释力下降了,而竞争优势显示出很强的解释力。竞争优势是怎样增强国际竞争力呢?在一个产品周期内竞争优势会发生怎样的变化呢?弗农只是用产品周期理论来解释国际贸易和投资的流向,却没有深入到其背后的原因。这些都是本文所力求解决的问题。 在《竞争优势》一书中,波特利用价
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作为一种重要的激励机制,经营者股票期权(Executive Stock Option,以下简称ESO)在西方国家得到了广泛而成功的应用。近年来,我国一些企业也纷纷引入ESO制度,希望通过该制度来有效解决我国企业经历了20多年的改革却仍未从根本上解决的经营者激励问题。现代企业的一个显著特征是所有权与经营权分离,由此产生剩余索取权和剩余控制权与资本所有权不匹配的问题,为了解决这一问题,企业界和理论界在
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管理层收购(MBO,即Management Buyouts)作为企业产权改造的一种手段,在国内越来越受到关注,并且不断在实践中被得到运用,所以我们有必要从理论层面来理解和掌握其核心内容,以便在实践工作中有效的运用这一重要的投资工具。 管理层收购在某种程度上是对现代企业制度的一种反叛,因为其追求的是一种所有权和经营权的集中。通过管理层对公司的收购,使得管理层获得企业的决策控制权、剩余控制权和剩
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