近几年来,职工心理健康越来越关注,宽恕是积极心理学中重要的一部分,宽恕作为一种积极应对冒犯和冲突的策略,它的理论价值和巨大的应用潜力日益显现,也是学术界的研究热点。然而,随着经济的全球化,国际竞争加剧,工作任务的复杂化和多样化,在工作中,摩擦、冲突、冒犯、不公平对待时常发生。职工宽恕动机指的是在工作中职工能够将受到冒犯而产生的消极情绪和负面影响转化成积极情绪和认知的动机倾向。职工宽恕动机有助于修复受损的人际关系,增强人际信任水平,在工作冲突管理中起着关键作用。本研究通过文献查阅、结构访谈以及探索性和验证性因素分析等对职工宽恕动机问卷进行修订,重点关注以桂林市不同单位职工为研究对象,对职工宽恕动机的内容结构、信效度进行探讨。本研究修订Susie S.Cox etal.(2012)开发的职工宽恕动机问卷,采用修订完后具有信效度的职工宽恕动机问卷测查;人际信任问卷由Rotter(1976)编制;心理健康症状问卷采用Derogatis(1973)编制的Hopkin’ s症状清单(HSCL),1976年正式出版的SCL-90,王征宇翻译的中文版量表。对桂林市不同单位650名职工进行测量,针对人口统计学变量对职工宽恕动机现状进行研究;探讨职工宽恕动机、人际信任、心理健康症状三者之间的关系和中介效应。通过科学的实证方法,在丰富国内职工宽恕动机、人际信任和心理健康实证研究的同时,也为建设和谐型企业、促进人际和谐提供理论上的支持和指导。研究主要结论如下:(1)岗位在高层的职工与中层、基层、一线的职工在宽恕道歉维度得分有显著差异。(2)国企职工与国家机关/事业单位、其他的职工在宽恕道歉和宽恕关系维度上有显著差异。(3)职工宽恕动机和心理健康症状及各维度均呈显著的负相关;职工宽恕动机及三个维度和人际信任均呈显著的负相关;人际信任和心理健康症状及各维度均呈显著的正相关。(4)人际信任在宽恕动机与心理健康症状之间的中介作用显著。