2008年5月24日,在电信市场的自身发展和国家一系列的政策推动下,中国的电信市场进行了重组,形成了中国移动、中国电信和中国联通三家运营商。时隔半年,在2009年1月7日,工业和信息化部向三家运营商下发了3G牌照。至此,三家运营商拉开了全业务运营的大幕,市场竞争格局也发生了巨大的变化。随着信息化时代的来临,中国移动提出了从“移动通信专家”向“移动信息专家”的转型,以集团客户的信息化发展为切入点,将集团客户市场当作自身发展的又一片蓝海。但众所周知,中国移动在个人市场上占据垄断地位,具有绝对的优势,而在集团客户市场上却是刚刚起步,实力相对薄弱。由于集团客户市场具有重要的战略意义而成为三大运营商的必争之地,所以,全业务竞争对于中国移动来说,既是机遇又是挑战,而更多的是机遇。在这样的背景下,本文首先介绍了中国移动集团客户的市场营销状况,分析了宏观环境和行业环境,总结了中国移动所面临的优势、劣势、机会和挑战,然后提出了需要解决的问题,最后为中国移动提供了较为适合的市场营销策略。