20世纪以来,建构主义成为风靡全球的理论流派,目前建构主义流派纷呈,出现了百家争鸣的昌盛局面。建构主义认为,根本不存在一成不变的“客观”事实。建构一方面是对新信息的意义建构,运用原有的经验超越所提供的信息,另一方面又包含对原有经验的改造和重组。知识或意义是以学习者原有的经验背景知识为基础建构起来的,但是每个人所处的社群、积累的经验和具有的文化背景不同,因此,他们对事物的理解也是存在个体差异的。从一定意义上讲知识或意义不仅是个人主动建构的结果,而且需要依靠意义的社会共享和协商进行深层的建构。本研究以建构主义作为基本的理论基础,通过对保险业人力资源管理研究现状进行深入的研究,深刻的认识到了目前保险业人力资源存在的各种问题.在这个基础上,运用服务利润链理论,扁平化管理理论,内部营销理论以及激励理论有针对行的分析了各种问题.并且结合在JLRB担任主要工作的实际经验,通过收集资料对JLRB企业人力资源管理存在的现实问题进行分析,进行人力资源管理分析,制定提供切可行的人力资源战略行动方案,最后提出了符合实际工作的各种理论和方法。重视人力资源管理理,结合企业所处的实际情况来进行人力资派管理,不仅仅是我们研究工作的重点,而且是每个企业都必须面临的重要问题.而本文就是在实证研究中,是将管理的一些基本理论有效地应用在企业的人力资源管理中,在服务利润链理论在企业人力资源管理中的应用上有一定的创新。