【摘 要】
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在“新常态”背景下,“互联网+”的新经济打破了原有的经济格局,企业如何通过人才竞争脱颖而出,如何充分激发员工的积极性和创造性,是企业关注的重要问题,因此在现代企业人力资源管理中,如何建立起科学、有效、客观和适应企业自身管理的绩效考核具有其十分关键的作用。而关键绩效考核指标作为绩效管理工具,结合了结果导向和行为导向评估方法的优点,且企业在实际操作过程中相对简单有效,因而在现代企业管理中有着广泛的运用
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在“新常态”背景下,“互联网+”的新经济打破了原有的经济格局,企业如何通过人才竞争脱颖而出,如何充分激发员工的积极性和创造性,是企业关注的重要问题,因此在现代企业人力资源管理中,如何建立起科学、有效、客观和适应企业自身管理的绩效考核具有其十分关键的作用。而关键绩效考核指标作为绩效管理工具,结合了结果导向和行为导向评估方法的优点,且企业在实际操作过程中相对简单有效,因而在现代企业管理中有着广泛的运用。深圳华沃公司作为一家民营高科技企业,在近年来的海外手机市场业务中取得了很好的发展,取得了不错的成就,但在经历了高速的发展阶段之后,华沃公司在绩效管理中暴露出了很多问题,例如绩效考核结果不公平,员工对绩效考核有抵触情绪等,其原有的绩效考核机制没有发挥出应有的作用,导致越来越不适合企业当前发展的需要,因此有必要对其进行有效的优化和设计。本文的分析和研究基础主要是基于关键绩效考核(KPI)等绩效考核相关理论,论文的第一步部分主要是叙述研究的背景和意义。第二章主要是介绍绩效考核的相关理论。第三章部分是分析深圳华沃公司员工KPI绩效考核的现状,通过问卷调查的方法了解目前公司绩效考核的问题点,并结合调查结果,分析背后的原因所在。第四章主要内容是深圳华沃公司员工KPI绩效考核改进设计,通过鱼骨图等方式逐级分解关键成功因素,最终形成KPI指标体系,然后实施新的绩效考核方案。最后一部分是介绍深圳华沃公司员工绩效考核实施保障措施。通过对深圳华沃公司绩效考核改进研究改进,设计一套以关键绩效考核指标为核心的绩效考核体系,一方面通过这个优化后的绩效考核能吸引和留住能够帮助企业实现战略目标的人才,另一方面充分发挥关键绩效考核指标管理体系的激励效益,激发员工的工作热情和积极性,使得深圳华沃公司能够继续在海外手机市场业务中获得先进的市场竞争力。
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