复合型商业业态及其供应链系统研究

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复合型业态因其每一种业态适合不同目标市场特定的需要,从而通过资源合理配置和资源共享,获得合力效应的模式,而被越来越多的商业企业所采用。复合型商业业态可以获得适应性经营的竞争优势,这种适应性在未来的零售业成功中十分重要。随着经济发展和收入水平的提高,人们对商业服务形式有了多样化的要求,这必然要求商业业态的多样化与之相适应,由于多业态和组合业态不能完整体现业态组合的内在价值和合力效应,作者提出复合型业态的概念,并对其基本原理及其供应链系统进行深入研究。本文主要对多业态组合的复合型商业业态的成长机理、价值链构成、运作模型、供应链系统等问题,从理论和实证上进行了四个层次深入的研究和实践。第一层次(理论层):研究复合型业态的业态成长机理和价值规律,丰富商业业态演变的基本理论;第二层次(操作层):研究复合型业态的运作模式,提出一个可供商业业界操作借鉴的参考模型;第三层次(支持层):研究复合型业态的支持系统,提出一个敏捷供应链系统参考模型及其理论支持,并从一个具体的操作点—采购给出运作新思路;第四层次(实践层):结合多年实践经验和应用成果,给出一个复合型业态的实践案例,证明本研究成果的可行性和应用价值。论文首先对论文涉及的主要概念进行了界定,分析了复合型商业业态的发展基础和发展趋势,对商业业态和供应链管理等相关学科理论发展和研究成果进行了综和论述;通过对业态价值链分析和复合型业态集成化价值链分析,构建了基于价值链原理的复合型业态价值模型;从业态进入壁垒、业态价值网络模型和IVC平衡模型三个方面提出了复合型业态的成长机理。其次在消费者形态分化、3S连锁技术应用和消费者核心需求多样化等假设前提的基础上,从复合型业态为核心的业务模式、事业部共享服务中心为核心的组织模式、供应链管理为核心的经营能力发展模式、人力资源─利润分享为核心的激励机制等方面构建了复合型业态的运作模型。论文从行业结构、零售商行为和零售商绩效SCP角度研究分析了复合型业态供应链环境,建立了复合型业态供应链两层连续控制模型;认为敏捷供应链的构建是该业态成功的有效措施,提出了基于市场的敏捷供应链构建的步骤,从运作、信息流和物流三个方面建立了复合型业态敏捷供应链参考模型;通过对复合型业态敏捷供应链对<WP=4>牛鞭效应影响的定量化分析,指出通过与供应链各阶段共享需求信息,可以显著地减少牛鞭效应;提出了集约化规模采购的反拍卖采购模式,并对其业务流程和特点进行了分析,并给出了一个复合型业态反拍卖采购的博弈定价模型;针对复合型业态的特点提出了供应链环境下复合型业态的资源整合对策。论文最后结合多年实践应用以昆明百货大楼商业有限公司为案例,对复合型业态实证研究,创造性地提出了一种复合型商业业态运作模式,对其复合型业态的构建模式、成长阶梯、管理控制体系及其供应链系统进行了剖析,验证了本研究理论的可行性。论文创新性的研究成果主要在于系统地对复合型业态的成长机理进行了研究,丰富了商业业态演化规律的研究成果;通过分业态的价值链研究和复合型业态集成化价值链模型的建立,提出了面向市场和规模经济的复合型业态的运作模型;在该业态所处的供应链外部环境分析的基础上,提出了“配送中心─销售门店”、“销售门店—需求”两层次空间连续控制供应链理论模型,并建立了一种复合性敏捷供应链参考模型;复合型业态成功的关键在于对消费者的需求满足带来的市场占有率的提高和供应商商品的规模采购带来的成本降低,论文在实践的基础上提出反拍卖采购模式及复合型业态反拍卖采购的博弈定价模型。通过作者多年参与建设的实证案例,对复合型业态及其供应链系统研究的成果给予了有效性验证。
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