我国烟草工业企业的微博营销研究

来源 :福州大学 | 被引量 : 1次 | 上传用户:jw_wanghaibing
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在网络营销爆炸式发展的今天,微博一经出现就受到各行各界的广泛关注,一些先进的企业率先认识到微博在营销方面的巨大潜力,并在实际中利用微博推动企业发展。我国烟草工业企业也陆续加入了微博营销新战场,且重视程度越来越高。然而,由于微博营销尚处于起步阶段,并且我国烟草工业企业营销又有其特殊性,烟草工业企业在微博营销中是边探索边操作,还未形成系统的理论和营销策略指导。因而,如何把握好社会化营销机遇,运用有效的微博营销策略,塑造并维护企业及品牌的形象,扩大品牌影响力,就成为目前烟草工业企业微博营销亟待解决的问题。本文从微博营销的基本理论研究入手,分析了当前我国烟草工业企业微博营销的发展现状,评判了微博营销给我国烟草工业企业带来的机会与挑战。同时,分析了我国烟草工业企业在微博营销实际应用中面临着一些问题,以探寻更专业化、系统化、针对性的烟草工业企业微博营销理论和微博营销策略。为此,本文结合烟草工业企业营销的特殊性,设计了我国烟草工业企业微博营销可选择的策略及模式,即定位用户策略、品牌推广策略、互动沟通策略、全员参与策略、监控评估策略,以及可采用互动营销、口碑营销、病毒营销、摄众营销等模式达到企业微博营销的目的。此外,本文认为烟草工业企业还需针对不同受众设计不同的营销策略,使得营销活动、营销话题有的放矢,取得事半功倍的效果。福建中烟是较早开展微博营销的烟草工业企业之一,因此,本文主要结合自身在福建中烟公司的工作岗位和实践,以福建中烟微博营销为研究实例,详细分析了福建中烟微博营销的现有模式及成效、存在的问题、未来的拓展思路,并提出以消费者为中心进行微博设计,以创新营销为重点进行微博提升,以精准营销为方向进行微博推广,以关系营销为提升进行微博维护等营销思路,为福建中烟公司微博营销的发展及实现更好的效果提供实际参考。
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