70载的风雨历程,我国经历了夹缝求生、励精图治的艰辛,赢得了文化大国、经济强国的美称,实现了现如今人民安居乐业、国家繁荣昌盛。然而,随着“互联网+”的呼啸而至,激发了快递业的快速发展,引发了中小型快递公司的激烈竞争。同时,人民日益增长的生活水平与所享有的优质服务不对称问题日益凸显,在服务行业中快递行业与客户联系比较密切,客户的服务要求质量比较高。想要高服务、短时间内派送大批量的快件,事必会降低配送的效率。快件从下订单到分拣再到配送最终到客户,整个过程相当的复杂,影响因素比较繁多。分拣中心的分拣流程包括入货、检验、存储、分拣、配送等环节,每一个环节及环节间的衔接是否顺畅都会影响到整个流程,其中分拣操作是分拣中心的核心作业,决定了分拣中心的整体效率。本文主要的研究方向是对A分拣中心进行仿真并优化,先后多次深入实地,对A分拣中心进行调研,了解实际情况,获取相关数据,绘制相应的布局图,记录相关流程等信息,发现分拣中心的实际问题,然后运用Flexsim仿真软件进行仿真,对存在的问题进行分析,最后给出合理的优化方案,结合优化方案修改相关参数,再次运行仿真软件验证结果是否达到最优化。倘若没有,继续结合数据指标进行分析研究并提出解决方案,直到达到提升分拣中心营运效率的目的。本文首先讲述了对A分拣中心进行仿真并优化的背景和意义,并从三个角度论述了国内外关于分拨中心现状的研究并提出研究内容和研究方法,之后介绍了快递分拣中心的功能及特点,然后讲解了A分拣中心的作业布局、作业流程及相关数据及调研时发现的问题,之后提出仿真目标,基于Flexsim仿真软件对A分拣中心多次进行建模,分析仿真数据指标,提出优化方案的过程。最后通过对比三次仿真建模的数据指标,清晰的见证分拣中心效率的提升,并记录在案,以备向A分拣中心提出建议,在实际营运过程中进行验证。