钢铁物流业在我国起步较晚,相对于发达国家而言还有很大的差距,但随着国家对钢铁产业发展的重视和政策支持,钢铁物流业面临着巨大的发展机遇,出现了一批不参与钢铁的制造和贸易,专注于钢铁物流的第三方钢铁物流企业,而这也是钢铁物流业发展的趋势。在众多影响钢铁物流企业经营的因素中,管理者普遍认识到钢铁物流人才(不仅包括中高级管理人才,还包括从事基层工作的作业人员)对企业的运营起着首当其冲的作用。因此,制定合适的人力资源管理制度,吸引和留住人才对于钢铁物流企业有着重要的意义。钢铁物流企业的人力资源管理是企业营运管理的重要组成部分,集合了钢铁物流的特点于人力资源管理实践当中,具有其明显的特殊性。由于我国钢铁物流业发展的时间不长而竞争激励,为了能在钢铁物流市场上博得一席之地,管理者虽然已经认识到人力资源管理对于企业发展的重要性,但长期关注企业业务量的增长使得钢铁物流业人力资源管理存在着一系列的问题,而管理者对于解决这些问题没有一个好的途径。本文旨在研究钢铁物流企业人力资源管理的特殊性,提出目前我国钢铁物流企业人力资源管理存在的一些问题,重点提出钢铁物流企业人力资源管理解决方案的模型,以期帮助钢铁物流企业管理者理解和比照本企业的人力资源管理工作。本文以分析钢铁物流企业人力资源管理实践为出发点,构建了人力资源解决方案模型,包括招聘体系、培训体系、薪酬体系和激励机制,并提出建立钢铁物流企业人力资源管理信息系统,利用信息系统使招聘、培训、薪酬和激励等一系列的人力资源管理措施形成一个有机的统一体,进而提高人力资源管理工作的效率；最后本文还以H钢铁物流有限公司(第三方钢铁物流企业)的人力资源管理实践为例进行了详细的探讨和说明。