喜玛拉雅数字成像技术有限公司是一家专业从事数码影像和数字快印服务的公司，总部位于武汉光谷，并分别在武汉，上海，深圳，北京和长沙等地拥有分公司和加盟店，公司于成立之日就考虑落地店与互联网的对接，因此电子商务部于2001．02．开始负责公司电子商务系统项目建设，我们与公司其他部门以及中心店密切合作，在北京亚商在线商务有限公司的帮助下，完成了业务建模、项目需求调研及分析、系统分析与设计、系统架构组成的工作，生成了系统原型。在系统原型经过公司上层认可后，电子商务部在现有解决方案产品组件的基础上，开始电子商务网站的运营，同时根据公司的业务调整，进行系统的二次开发，使整个系统的使用更人性化，更流畅，更符合公司的业务需求。 喜玛拉雅电子商务系统(以下简称“电子商务系统”)旨在使本公司通过网络技术实现网上数码冲印业务与在线印刷业务，同时提供数码相机的网上销售。这些网上业务与落地业务：即各地中心店的冲印及印刷业务，二级加盟店的接单，共同涵盖了数码影像和数字快印行业从上游、中游到下游的生产，制作和服务的各个环节。因此，该电子商务系统实际上是一个包含网站前台建设，后台内部管理，客户关系管理，订单管理的复杂项目，它决非一个简单的企业宣传式的静态网站。 在一年多的电子商务系统设计、开发和应用中，我们对该系统进行了多次修改，尤其是网上业务流程和后台管理流程的反复修改，其目的就是为了让每一个用户更方便的使用，同时使商业数据的采集，管理和分析更简捷，当有大量商业数据产生之后，对其进行BI分析，分析结果将直接指导网站的经营方向。 本论文详细介绍了该电子商务系统设计与建设的内容，尤其是业务流程，功能模块，系统设计和设备配置，从商业和技术的角度完成了电子商务网站建设的全过程。